课程详情
【课程收益】:
什么是销售?是把产品卖出去,还是应该把自己卖出去?还是应该准确的探悉客户的需求?销售是一个残酷的行业,当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候,你知道你的弱点在哪吗?你知道怎么来提升自己的短板吗?
风靡全球的九型人格被称为“西方的易经”、“识人的圣经”,是值得我们终生学习和应用的识人圣典与生命智慧!九型人格是一种深层次了解人的方法和学问,它按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种。九型人格能够帮助我们洞察人心,用有效的方式对应他人,管理他人,最终提升我们工作生活的品质。九型人格(Enneagram)是在八十年代初期,开始进入美国工商企业界、著名学府的MBA、500强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成长等,并在现今成为风靡全球,对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。
企业销售人员:一旦您掌握了九型人格这个工具,您就自然知晓怎样针对不同性格的客户进行沟通,有效达成业务,解决“话术”解决不了的“人心”难题。更能够通过九型人格这个工具洞察自身性格的特质、优缺点及确定自我提升的方向。
【课程目标】
◇;洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向
◇;清晰不同型号客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求
◇;掌握与不同性格客户的高效沟通秘笈
◇;洞悉自己、体解他人,提升销售业绩
◇;完整地学习九型人格系统工具,破译客户性格密码,拥有更加美满快乐的人生。
【课程对象】 企业中高层管理人员、销售相关岗位人员
【课程重点内容】
【课程形式】:教案讲授、案例分析、学员互动、学员分享、视频教学、小组讨论等。
【课程大纲】
第一部分 九型人格了解及认知
1、揭开九型人格的神秘面纱
2、九型人格的应用领域
3、学习九型人格对销售的重要意义
4、通过测试学员初步自我定位
5、分组讨论所属型号的特征和优缺点
第二部分 各型号解析与识别
对1—9号分别从以下方面进行解析
核心价值观
注意力焦点
基本欲望与恐惧
防御机制
童年背景与人格形成
积极特征、负面特征
代表人物展示
典型代表人物视频
访谈互动
第三部分 九型人格在销售中的实战应用
一、如何利用九型人格提升自己
1、如何发用自己的长处
2、在销售中如何避免自己的短处
3、如何进行自我提升
二、 如何利用九型人格提升销售水平
1、判别型号
2、确认需求
3、有效沟通