课程详情
课程大纲：
第一部分 部属培育
1、部属培育的基础部属培育的概念你有培育部属的心吗作业管理者为什么要进行部属培育培育部属是一件多赢的事情部属培育的效果部属培育的原则部属培育的契机
2、如何开展新员工培训新进人员面临的问题迎接与指导新员工的注意事项
3、部属培育的内容员工素质的KASH模型
4、部属培育的程序
5、个人能力的培育OJT在职培训实施OJT的着眼点通过日常接触培养部属有效辅导的四阶段法（练习）管理者的其它OJT管理者通过示范培养下属下属的自我启发与管理者的协助（后备干部）管理能力的培养方法
6、团队能力培养团队能力培养的若干思路团队学习、团队活动、团队竞赛等
第二部分 绩效面谈
1、导入什么是绩效面谈什么是绩效管理绩效管理的流程绩效面谈在绩效管理中的地位绩效面谈的好处绩效评估中的角色和责任绩效面谈三大要点：考核标准、跟踪、面谈
2、关键业绩指标的设定什么是KPIKPI体系的价值KPI设计的思路与方法案例分析：某公司KPI练习：部门的KPI设定制定目标的基本原则-SMART召开期望目标会议/面谈
3、绩效跟踪：观察记录行为、了解绩效、期中面谈
4、绩效面谈面谈基础:面谈工具之—沟通方法沟通能力提升（认识同理心等）面谈细节:考核面谈：选什么地方？考核面谈：坐多远？考核面谈：坐什么位置？面谈流程:考核的生命线：双向沟通绩效面谈的流程面谈方法:绩效面谈时的步骤(举例)绩效反馈表 (样表)面谈演练:绩效面谈情景演练
