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6S管理虽然被广泛应用于制造业的现场管理,但综合考虑商业银行营业现场的特点、6S管理的作用及其与其他管理工具的关系,决定了商业银行更有必要将6S管理作为一种管理创新引入并实施推广。实施6S管理是一个系统工程,必须明确对象、坚持原则、找准切入点并扎实推进;必须做好策划、实施、检查和分析改进工作。实践证明:在商业银行营业现场引入并实施6S管理,在创造良好环境、提高员工素养、塑造良好的企业执行文化和提升综合服务水平等方面收效显著。
6S现场管理实施方案即整理(SEIRE)、整顿(SEITION)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)。6S以5S为基础加上“安全”而成,5S管理首先在日本被系统提出并广泛应用,因其日语的罗马拼音均以“S”开头,故简称为5S。因5S管理简单、实用、效果显著,在日本及世界各地企业中被广泛推行,从而推动了现场管理模式精益化的革新。因商业银行的工作环境不仅要清净整洁、明亮舒适,更应明确安全方面的要求,因此,商业银行的现场管理增加了一个“S”,即Safety(安全)。