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房地产企业流程管理的系统创新与关键点管理

  • 发布日期:2015-09-24
  • 浏览次数:713
  • 所属领域:公司治理
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一、企业管控创新:开发商的四基管控的四个基本点:

   

1、开风商企业的资源配置(管好人)           架构管理系统        

2、开发商企业的系统运营(管好事)           计划管理系统        

3、开发商企业的投入控制(管好投入)         成本管理系统        

4、开发商企业的产出控制(管好产出)         绩效管理系统


创新架构管理


问题:开发商架构管理中普遍存在资源配置不合理,职责不清,扯皮推诿,效率低下, 管理成本高企等问题。      

怎么解决这些问题?

创新点:

1、以专业优化组合配置资源配置

2、简约、精细化架构管理系统

要点:

专业优化组合    

  专业设置及组合    

  简约管理架构设计

职能工作细分    

  部门职能的工作清单  

  操作部门的接口

岗位责任系统    

  定岗定编    

  职务说明书

运作权限系统    

  部门职责权限    

  各种审批流程


创新计划管理


问题:开发商运营中普遍存在工作衔接不畅,人员忙于奔命,效率低下,成本高企等问题。      

怎么解决问题?

创新点:

1、建立四级计划系统            

2、完善计划管理机制

要点:

计划体系的内容:            

一级计划:战略规划及五年发展计划

二级计划:经营计划指标、

        项目开发计划体系

          (包括项目开发进度计划、目标成本计划、项目投资计划、

            销售收入计划、销售回款计划、经营收益计划、

            现金流计划等7个关键控制计划)

       公司年度经营计划七大计划系统

          (项目年度开发计划、设计计划、总体工程计划、

            成本计划、销售计划、资金计划和管理计划模板)

三级计划:部门月度计划模板

四级计划: 岗位个人周计划        

计划的编制:              

  计划主要节点的分层管理              

  主要节点之间标准工作周期          

计划的分解与运行          

计划的监控与考核


创新成本管理


问题:开发商普遍缺失成本管理系统,各种浪费, 极大地吞噬了项目的利润。        

怎么解决问题?

创新点:

1、建立全程、全员成本管理系统          

2、市场倒推式的造价定位方法    

要点:

建设前期成本控制

  目标成本与责任成本

  成本控制指导书

建设过程成本控制

  动态成本控制

建设后期的成本控制

  结算、决算与成本考核  


创新绩效管理


问题:团队管理中普遍存在能力与动力不足,团队执行力低下, 项目不能取得预期利润等问题。        

怎么解决问题?

创新点:

1、过程与结果并重的双重绩效管理          

2、量化简单的绩效考核指标    

要点:

项目绩效考核

  项目绩效考核中的二次分配

  项目绩效考核指标

  骨干人员的长期激励机制        

月度目标管理考核流程:              

  计划考核指标的量化

  绩效工资体系的建立

  多元考核主体的考核办法


二、项目运营系统创新: 6大增值点的项目价值链管理

   

房地产项目开发的六大价值增值点构成项目的价值链,每个点都要为项目增值。


创新项目决策


问题:传统拿地的风险在于,项目能否赚钱基本取决于房价上涨。    

怎么解决问题?    

创新点:

1投资决策系统              

2投资分析模型    

要点:

项目论证管理流程

  项目初步设计分析

  项目成本估算方法

  土地的投资价值


创新项目策划


问题:策划报告普遍严重脱离市场和成本要求。没有可操作性。        

怎么解决问题?    

创新点:

四维项目策划系统    

要点:

项目策划管理流程

  客户定位(客户细分与需求调研)

  造价定位及项目成本测算

  产品定位(项目主题及物业发展建议)

  项目运营定位;

  项目策划任务书

四维项目策划    

  市场需求分析    

  造价标准定位    

  设计技术建议    

  项目运作策略


创新设计管理


问题:很多开发商只有设计委托,没有设计管理。        

怎么解决问题?  

创新点:

三度设计管理系统    

要点:

设计委托管理流程

  设计任务书    

  设计评审及优化

  设计跟踪服务

  设计变更


创新工程管理


问题:甲方不会作甲方,造成进度失控、质量失控、成本失控。      

怎么解决问题?    

创新点:

1、甲方工程关键点管理系统  

2、甲方工程管理的角色    

要点:

甲方工程部的角色与作用

工程管理流程

  工程管理指导书及工程管理标准

  甲方现场管理十大关键点

  客户敏感质量问题的防治

  物业移交管理

  保修期内的维修管理      


创新营销管理


问题:销售服务不到位,是买方市场销售的基本问题。        

怎么解决问题?  

创新点:

1、服务营销系统

2、一站式销售服务

要点:

营销策划管理

案场内部管理

销售服务管理

销售价格管理

销售费用管理

客户事务管理

销售变更的管理


创新客户管理


问题:开发商普遍轻视客户管理,既丢了财,也丢了人。          

怎么解决问题?    

创新点:

1、三位一体的客户服务系统,

2、客户资源管理与经营    

要点:

客户满意度提升计划

产品服务销售服务

物业服务

客户俱乐部运作


三、外包管理创新:开发商的供应链管理


问题:不会管理外包供方,不能借力赚钱是开发商普遍存在的板。    

怎么解决问题?    

创新点:

供应链管理系统    

要点:

外包管理流程

  招投标管理

  招投标管理流程

  工程采购招投标

  甲供材设采购招投标

外包业务任务书

  项目策划任务书

  设计委托任务书

  工程管理指导书

  营销策划任务书

外包合同

  设计类合同

  工程类合同

  营销类合同

外包成果评审

 各类外包评审的流程

 各类外包评审的标准

 各类外包成果的验收



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张建军
张建军
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常驻地:天津市-天津
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年龄:57岁
授课年限:未知年
擅长领域:企业文化咨询、
授课费用:面议