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篇章 主要内容 备注
一 、互联网思维的本质是什么
·互联网现象思考
1.1估值4亿的“雕爷牛腩”
1.2三只松鼠的成功
1.3雷军的“七字决”
2.互联网思维的本质就是口碑
2.1口碑的铁三角
2.2定制“参与感”
2.3引导“自媒体”
二 、如何运用互联网思维倍增知名度
1）用户思维高于一切
1.1体验是战略，活动是策略
1.2员工自动自发的源泉：用户
1.3了解用户需求，你将无所不能
1.4得屌丝者，得天下
2）赢在“社会化媒体”
2.1借势“微博”——把每一篇微博当成一次新品发布会
2.2用势“微信”——势头变了，玩法跟着变
2.3顺势“QQ”——故事营销的基地
3.如何让用户开始倾听
3.1.把企业内的故事讲给用户听
3.2.故事化“三有法则”
3.3.故事产品化
三 如何爆炸式增加你的用户
1）打造“第一个万人级粉丝生态圈”
1.1论坛/微博/微信是互联网的基地
1.2如何给用户的分级
1.3不是复制，而是克制
2）赢在粘性
2.1粉丝经济的背后
2.2提高粘性的三个策略
2.3将粘性转化为利润
3）让每一位用户都参与进来
3.1反向定义你的产品
3.2产品活动化
四 关于互联网的思考&应用
1）互联网时代启思录
1.1大环境中的定位
1.2未来发展方向
1.3猜想“新格局”
2）传统企业变革迫在眉睫
1.1营销模式的变化
1.2与用户关系的变化
1.3产品定位的变化
