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【精品课程】 《平衡计分卡实战精要》
课程目标：平衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接，通过财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期经营目标与短期经营目标之间的平衡，组织外部和组织内部的平衡，经营结果和经营过程之间的平衡。四个平衡机制反映了企业的综合经营状况，使组织绩效评估趋于平衡和完善，更有利于组织的长期发展．从战略目标、业务流程、组织架构、全面预算管理和激励机制多个方面的因素考虑，中国企业更适合采用平衡计分卡的组织绩效评估模式。
课程收益：
通过本课程的学习将使学员：
1、了解平衡计分卡体系的发展历程；
2、知悉平衡计分卡与战略地图的结构内容；
3、掌握绘制战略地图的方法和技巧；
4、掌握设计平衡计分卡的方法和技巧
5、掌握平衡计分卡绩效指标的分解方法和技巧
6、知悉通过经营例会来管理战略，确保企业的成功成为必然。
参加人员：
适用于制造型企业的：董事长、总经理、副总经理、财务总监、营销总监、生产总监、生产总监、人力资源总监等企业中高层主管。
课程时间：2天
授课方式：讲授、练习、小组讨论、案例分析、启发式、互动教学等。
《平衡计分卡实战精要》课程大纲
第一讲、企业面临的挑战及解决策略
案例：某公司战略执行的困惑？
一 企业战略执行所面临的挑战
二 为什么需要平衡计分卡
三 成功实施平衡计分卡注意事项
四 平衡计分卡与其他管理体系
Q&A（问题与解答）
第二讲、平衡计分卡体系介绍
一 平衡计分卡体系发展历程
二 认识平衡计分卡体系
三 平衡计分卡体系的结构：战略地图、计分卡
四 战略地图简介
五 平衡计分卡简介
Q&A（问题与解答）
第三讲 绘制战略地图——描述战略
一 战略地图如何帮助企业创造价值？
二 战略地图模版介绍
三 战略主题描述
四 战略目标
五 绘制战略地图六步法
步骤一：明确股东价值需求
步骤二：梳理客户价值主张
步骤三：价值链优化
步骤四：识别关键驱动因素
步骤五：确定战略主题
步骤六：绘制战略地图
练习：绘制战略地图
Q&A（问题与解答）
第四讲 设计平衡计分卡——衡量战略
一 设计平衡计分卡指标体系
二 分解平衡计分卡指标体系
案例：如何做好平衡计分卡指标体系分解？
练习：平衡计分卡绩效指标分解
三 明确平衡计分卡评价标准
练习：设计平衡计分卡绩效指标目标值与评分标准
四 设计平衡计分卡战略行动方案
练习：设计战略行动方案
Q&A（问题与解答）
第五讲 平衡计分卡的运作管理——管理战略
一 平衡计分卡的监控、反馈与调整
二 平衡计分卡数据处理
三 平衡计分卡战略绩效会议
Q&A（问题与解答）
第六讲 平衡计分卡最佳实践
案例：某公司平衡计分卡实战案例解析
一、某公司管理咨询方案背景
二、某公司平衡计分卡实战案例
三、某公司管理咨询方案收益
Q&A（问题与解答）
