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管理心理学视角上的银行管理

课程亮点:郭军锋讲师课程:管理心理学视角上的银行管理

  • 发布日期:2016-08-22
  • 浏览次数:767
  • 所属领域:心理
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课程详情

讲师:郭军锋讲师

课程对象

管理者 团队主管 分公司经理

课程目的

1、了解和掌握管理心理学基础知识与技能,在案例讨论和现场分享中增加理解和应用,提高管理者的管理实务技能。 2、了解团队成员的心理需求,引导下属保持良好的心态和心理,并探索最佳的管理方式和风格,锻造领导魅力,为带团队、促业绩提供专业和实用保障。 3、分析各年龄段,尤其85、90后青年员工的职业动机和心理需求,促进管理者引导员工自发、自主地积极思考和投入工作,以提升团队稳定性和效能感。 4、结合管理人员的工作节奏和特征,开展实用的心理减压、情绪管理、心理辅导、家庭与工作平衡的技能指导,确保管理者良好的心身健康和工作状态。

课程内容

发掘心理能量,促进管理“心”提升

——管理者必懂的心理学知识与实务技能

郭军锋

    管理者是企业的核心与骨干力量,发挥着不可或缺的指引价值,同时承担着巨大的压力。为了提高管理者的综合管理能力,适应和引导新常态下青年一代员工发挥更大的职业能量,开展此次管理心理学实务培训课程。

    结合互动、体验、训练、游戏、分享等多种活跃的形式,进行现场教练与引导式授课。以企业文化、团队目标为蓝本,开展知识讲授、心理减压、正能量赋予、问题解决、性格测试为主的管理技能提升训练,以及平衡家庭与事业,改善心身健康,激发管理者的职业理想和激情,为企业发展、人才储备提供持续的内部动力。

    管理心理学是一门实用、实战型系统学科。课程综合管理心理学知识体系,以实用的工作案例做呈现,旨在提高管理者综合管理能力,树立领导魅力,发现更合适自身发展阶段和外部环境的管理风格。使各层管理者在公司治理、团队管理、业绩促进等与业务、业绩直接相关的领域有综合能力的提升,同时在心理素质、自我完善、家庭美满等方面做到兼顾和和谐。


模块一(组织效能篇)

突破管理瓶颈,锻造心型领导魅力

主题1、性格类型与职业空间突破

要点:性格心理学、气质与性格、性格类型测试、性格优势、工作劣势、发展瓶颈突破、不同性格的管理者如何做管理

主题2、团队沟通和人际关系

要点:沟通心理学、人际关系心理学、沟通类型、沟通目的厘清、沟通技巧、人际关系类型、人际关系促进、人际关系改善技巧

主题3、管理风格与团队战斗力

要点:管理风格测试、管理风格优化、风格匹配、副手培养、团队战斗力提升、团队成员协调、选人用人培养人

主题4、员工激励与动机管理

要点:霍桑试验、动机、需求、激励、态度、心态、各年龄员工的激励技巧、90后员工的管理、职业成就感、职业赞许、效能感、职业尊严

主题5、领导力培养与魅力锻造

要求:情景领导力、领导力提升训练、领袖魅力、魅力提升、领导特质、领导型性格、变革型领导力、女性领导力锻造

主题6、成为下属贴心的领导者

要点:心理辅导、倾听技术、理解能力、共情训练、问题关注与厘清、教练型领导者、问题员工识别、危机事件应对、投诉应对、管理的新推手EAP

主题7、管好时间,达成目标

要点:时间管理技巧、拖延症矫正、任务分配、目标达成、目标分解、阶段性节点设定、目标管理、流程管控、反馈机制与授权

主题8、团队问题解决的新思维

要点:问题解决、思维模式、问题澄清、负向问题转化、正向目标设定、资源整合、动力发掘、自我动机激发、目标实现的第一小步


模块二(心身健康篇)

提升综合心理素养,心身健康有保障

主题1、身居要职、更需健康的体魄

要点:积极心理学、健康心理学、心理健康、心理资本、心态、认知、心理保健

主题2、管理者的威严,不靠发脾气

要点:情绪心理学、情绪、负性情绪、正性情绪、情绪的价值、情绪的力量、情绪是最好的伙伴、负性情绪后隐藏的正性能量、正能量激发、情绪控制、情绪与疾病、认知调整、心态改善

主题3、工作再忙,压力不能爆表

要点:压力、耐受力、压力管理、挫折、减压技术、压力疏导训练、失眠矫治、焦虑程度评估、压力与健康、焦虑应对、压抑情绪祛除、抑郁测评与预防

主题4、全面了解自我,做更好的自己

要点:全面认知自我、自信、优势发掘、不足认识、理性觉知、自我接纳、自我完善

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郭军锋
郭军锋
助理手机:18611753046
常驻地:陕西省-西安
性别:
年龄:43岁
授课年限:未知年
擅长领域:组织与流程咨询、
授课费用:面议