【主要背景】

 林翰芳  （Andy Lam）

2013年国内电话营销公开课开班量第一

首位登上亚太电视购物杂志并接受专题采访的销售讲师

广州深圳四家企业营销驻场顾问（两家500强）

广东省劳动厅就业创业专家委员会成员

广东省电视购物协会特约指导专家兼顾问

呼叫中心建设运营研究院专家

电销问话式营销创始人

番职呼叫实训基地指导老师

番禺理工学院财经系特邀讲师，承担该系国家优质课程研发与编导

《呼叫中心实务》、《呼叫中心管理人员必修》主编

【职业履历】

曾任决策资源集团（华南区）业务主任；

曾任易居（中国）广州产商部高级业务主任；

知名项目有：08中国住交会、08中国住博会、21世纪经济报道博鳌论坛

曾任泰康人寿广东电销团队经理、高级经理、资深经理；

获评为年度三强经理、高峰会“星月同辉”经理、入围最高荣誉殿堂“世纪盛典”

曾任中国凯恩国际有限公司营销总监 优化管理体系、激励体系，半年业绩翻倍并持续正增长

【品牌公开课】

《电话销售实战精英训练营》     《电话销售主管经理巅峰训练营》

【主讲精品课程】

《电销魔法提升之“问话式”营销》 《打造线上黄金心态》 《80/90后职场管理法则》  

《电销团队打造与沟通技巧》   《美容美体行业电销制胜之道》    

《电视购物行业电销出单秘诀》   《金融保险行业电销成功法则》          

【授课风格】

1、实例、实战、实效：课程案例紧贴销售一线，均以销售员工在工作中遇到的一些真实的情况，培训课件设计完全围绕实战展开，让学员学以致用；

2、内外训结合，大大提高互动性：成人学习，如果学员只是被动接授，知识的延续时间将会很短暂，林老师的课程不仅把销售工作中常见问题，设计成案例，并且会把一些外训中常用的项目加入课堂，让学员学在其中，乐在其中，举一反三、融会贯通；

3、讲师授课幽默风趣，文思敏捷，实用话术脱口而出。能充分调动学员热情，加强授课效果；

4、公平公正对待每一位学员，有问必答、有答必详。耐心为学员答疑解惑。