肖军 先生

  武汉大学EMBA

  国际注册心理咨询师

  IPTS国际职业培训师行业协会高级职业培训师

  火凤凰生命突破训练营创始人

  四维引能特训模式创始人

  北京华奕天启管理咨询金牌讲师

  主要职业经历

清华同方安全事业部大区经理、部门经理

法国布尔有限公司销售总监

三家咨询公司的销售部经理、培训总监

10年以上销售实践经历，6年以上团队管理经验

  主要社会职务

北京华旗资讯数码科技有限公司特聘讲师

北京三一盛世技术培训有限公司特聘讲师

  主讲课程

激励类课程： 《引爆销售潜能特训营》 《火凤凰生命突破训练营》

营销类课程： 《第二代顾问式销售技巧》 《大客户销售技巧》 《提问式电话行销技巧》

             《打造狼性营销团队》

服务类课程： 《优质服务技巧》 《抱怨投诉处理》

素质类课程： 《员工职业化训练》 《商务礼仪》 《TTT》

管理类课程： 《8090后员工管理》 《第五级团队管理》 《高效执行》《情景领导力》

  曾辅导典型项目

  晋商银行营业厅服务力提升项目    兰州移动营业厅营销力提升项目

  安徽移动呼叫中心内训师提升项目  合肥移动电话营销胜任力提升项目

  授课风格

1、 运用教练技术、催眠、心理咨询等专业手法授课，语言简练易懂，思路清晰；

2、 喜用故事，生活实例阐释道理；实战性强，深入浅出；

3、 善于运用视频片段，小组讨论、角色扮演、案例分析等多种培训方式让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握所学技能。

  服务部分客户

电信业：北京移动、吉林移动、哈尔滨移动、甘肃移动、安徽移动、新疆移动、驻马店移动、周口移动、平顶山移动、许昌移动、吴江移动、张家港移动、黄冈移动、鄂尔多斯移动、湛江移动、普洱移动、常熟移动、北京联通、甘肃联通、新疆联通

金融业：广发北京分行、中国银行株洲分行、镇江邮储，中国银行威海分行，工商银行温州分行、甘肃建行、建设银行镇江分行、招商银行镇江分行，农业银行南通开发区支行、光大银行、中信银行天津分行、中信银行苏州分行、上海银行天津分行、江苏银行深圳分行

制造业：万东医疗、熔盛重工、东软飞利浦医疗、中联环卫、特种防伪科技、隆高科实业

It行业：爱国者、东软集团、中软集团、北京圆方科技、新晨科技股份、朗新天霁软件、宇信易诚科技、麒麟网信息科技、飞天诚信科技、天地科技股份、金航数码科技、思创数码

其他：国家大剧院、盛达森国际、通州电力        

  客户见证

肖老师的课着重从内在心态进行切入和调整，让我们对工作和个人成长都有了重新的认识和规划，大家都感觉得到了一次心灵的撞击，收获颇丰！                      

——爱国者培训主管徐老师

肖老师的课程既生动活泼，又很实用，我们的学员都反映学到很多实际的技能和技巧。

                                          ——广发北京分行主管全老师

肖老师的职业化课程从心态和思想入手，针对学员进行了很好的梳理和规划，我们都很喜欢，对我们有很好的帮助。                      ——兰州移动培训主管宋老师

肖老师很专业，也很敬业，能根据我们的企业的实际需要进行课程内容和实战演练设计，让大家学以致用。                                  ——国家大剧院市场部黄经理

我很喜欢肖老师的课程，案例丰富，逻辑性强，深入浅出，希望有机会再听到。

——中软集团贾老师

肖老师的课程感觉很积极很舒服，真正贴近了管理者的心理，既不死板说教，又发人深思，巧妙达到了企业管理高层所要求的调整管理者心态和突破管理思想固化的培训目的。

——北京赛雷斯管理顾问公司苏总

我听过很多老师的公开课，肖老师的课程感觉很不一样，好听实用，学员很愿意接受和

参与，希望后续还有机会合作。                    ——北京慧卓管理顾问公司张总