课程详情
全面提升全员职业素养培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:详细阐述全面提升全员职业素养培训的操作精髓
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案例训练:掌握全面提升全员职业素养培训的技能提升方法
行动建议:全面提升全员职业素养培训培训的实战模拟练习
提升建议:引爆全面提升全员职业素养培训潜力的行动方案
培训大纲:
一、礼仪的要旨
礼仪是交往艺术
全面提升全员职业素养适用于商界
人际交往的要点:摆正位置与互动
内强素质,外塑形象
二、商务交往中有效沟通的实现
沟通的重要性
有效沟通的必要性
换位思考
人际交往尊重为本
尊重他人即意味着尊重对方的价值观及其选择
给别人创造机会
三、阳光的心态
快乐是我们送给自己最佳的礼物
有什么样的心态,就会有什么样的人际关系
有容乃大
问题有时出在人们看问题的角度有所不同
我们必须争取让多数人喜欢我们
养心之“三不烦”
四、商务交际中的常见难点
宜选与忌选的话题
礼宾规格与排序
礼品赠送
商界人士所面对的三大场合的着装要求师资力量