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跨越传统---咨询式营销管理培训--营销团队建设及管理中的“

  • 发布日期:2015-08-11
  • 浏览次数:470
  • 所属领域:团队建设
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课程详情

课程内容:

第一部分:营销策略头脑风暴
一、其他企业的成功经验,如何为我所用:
1、消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通
2、直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍
3、成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育
4、知名企业,成长中公司,如何管理
案例分析:西门子公司新产品推广案例
二、思考:
1、不断的市场投入是否一定会有良好的回报(资源整合运用文案)
2、面对同行竞争,我们是否有机会超越(模式创新)
3、他山之石能否全部为我所用(拿来主义)
4、任务当前,是方向重要还是方法重要(方向第一)
三、营销策略的制定
1、策略的制定靠信心、经验、组成?  法VS理VS道
2、资讯、信息与情报如何提供
3、资讯、信息与情报如何管理
4、资讯、信息与情报如何服务于策略的制定
案例研讨:通用电气战略抉择案例分析
四、思考:
1、竞争有几个层次?最优秀的企业销售的仅仅是产品?
2、客户似乎无影无踪,我们发展是依靠超销售不是集体智慧
3、市场似乎无处不在,我们不放弃任一个人()
4、战胜诱惑与克服困难谁更困难?
五、营销策略的核心:
1、如何为公司的产品找到客户
2、客户如何寻找产品
3、相同产品在不同客户(渠道)中的价格不同,如何避免冲突
4、“聪明”的策略体现在重点为“客户着想”
六、案例研讨:施耐德公司细分市场案例分析
    思考:1、4P原则在营销工作中的运用
             2、策略的制定需要的只凭经验?

第二部分:营销部门的团队建设与管理
一、销售主管的角色认知:
1、销售主管是业务人员的好领导;
     群众心中的优秀干部是怎样的?
     职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;
     情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;
     为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?
案例:通用电气优秀管理干部的“四度空间”
2、销售主管是公司高层的好下属
     下属(中层管理干部)的第一职责
     为何不要找借口
     为何需要全力执行
     为何需要换位思考
     为何需要灵活务实
案例:苹果公司中的管理
3、销售主管是其他部门管理人员的同事
     并不是每一位管理者的想法都是相同的
     你的工作必定须要其他部门的配合
4、销售主管是全体员工中的一员
     你是否考虑过像经营你的产品一样去“经营”你的职业
案例分析:飞利浦公司事业部新主管改革计划分析
二、销售主管的沟通能力:
1、如何去听出言外之意
2、如何去讲出你的精彩演讲
    (1)讲给谁听
    (2)演讲与报告的区别
    (3)演讲过程中应注意与回避的小问题
    (4)肢体语言在演讲中的运用
    (5)如何应对现场难以回答的问题
    (6)演讲PPT的制作
现场演练:自我介绍3分钟
三、销售主管管理的组织与任务设计
1、销售指标的组成
2、销量大=贡献大?
     新产品VS旧产品
     发达地区VS发展中地区
     新行业VS老行业
     新客户VS老客户
3、销售队伍组建的基本方式
     (1)按区域划分
     (2)按产品划分
     (3)按客户划分
     (4)按项目划分
4、销售队伍与市场的功能划分
     (1)销售人员/队伍的宗旨
            “打江山”---新客户、新产品的不断开拓挖掘
            “守江山”---对已有客户现有市场的维护
     (2)市场部门的主要功能:
             寻找明天的市场方向
             设计适合的产品
             制定产品的价格体系
             促制公司/产品知名度的提升
             总之做好销售队伍的参谋、服务与后勤保障工作
四、销售人员的招聘
1、甄选员工的原则:任人唯亲? 任人唯熟? 任人唯贤?
思考:为何以往成绩优秀的同学有很多现在都处境一般?
         为何许多背景优秀,看似精明的新销售人员,年底往往业绩平平?
2、对于几种不同类型员工的使用与管理
     a、有德有才
     b、有德无才
     c、有才无德
     d、无德无才
4、团队成员组成的多样性:
(1)外部的因素:
       a、不同发展阶段的选择
       b、不同业务模式下的选择
       c、不同产品特点的选择
       d、不同客户需求的选择
(2)内部的因素:
       a、如何保持现有队伍的稳定性
       b、如何加强现有队伍的活力
       c、如何丰富现有队伍的功能
       d、如何平衡现有队伍的性别
思考:你的队伍要解决什么样的问题
         你的队伍要招聘什么样的人员
五、销售队伍的激励
 案例分析:福特原CEO的起伏职业生涯
  1、激励的原理
  2、有效激励的误区
  (1)激励就是发钱
  (2)激励=奖励
  (3)激励是公司是人力资源部门的事
  (4)只提任务不谈激励
  (5)过于频繁的奖励
  3、薪配体系的建立:
 思考题:薪酬体系(基本收入+业绩提成)设计的目的是什么?
   a、为了今年的快速发展完成指标?
   b、为了将来的持续平稳发展?
   c、为了新行业/客户的开拓?
   d、为了维护现有客户的业务?
   (1)不同人员素质下的薪配设计
   (2)不同市场策略下的薪配设计
   (3)不同发展阶段薪酬设计
   (4)不同知名度下的薪酬设计
    4、激励制度的建立:
  案例讨论:阿里巴巴公司的制度管理
  激励制度四项原则:
  一、公平原则
  二、钢性原则
  三、时机原则
  四、清晰原则
案例讨论总结:营销管理精英的团队建设


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王明进
王明进
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年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:领导力、
授课费用:面议