作为一名成功的经理，其衡量标准并不是自己的能力要有多强，关键是要懂得如何去管理、去协调、去用权，要懂得去信任并借助下属的力量来达成团队目标，进而来提高自己的身价。

因此说，衡量一个经理能力高低的主要标准不是业务能力，而是统筹安排和协调指挥的能力。如果你能正确领导，当断即断，就能赢得下属由衷的服从，并轻而易举地管好他们。

称职的经理无须每个方面都比下属强，那么对于新晋经理来说，如何才能把握住管好下属员工的关键点呢？

管理的根本在于管“心”

登上经理之位的人应该明白，管理的真正意义在于发挥人的价值，发掘人的潜能，发展人的个性；特别是在当今这样一个崇尚自由与创新的时代，更应当最大限度地去调动并发挥下属的积极性、主动性、创造性。要做到这些，需要经理首先去征服下属的“心”。

汉末纷争，天下大乱。各地诸侯纷纷招兵买马，一心想恢复汉室的刘备，得知在南阳卧龙有一天下奇士——诸葛亮。

于是，刘备开始了“一顾茅庐”，然而却被诸葛亮家中的小童子告知“先生今天早上出门了”。在等了很久后，无功而返。

过了几天，刘备派人打听，得知卧龙先生已回，便“二顾茅庐”。这次他更是顶风冒雪去请诸葛亮，不料他又不在。无奈之下，刘备只好留下书信以表自己的敬仰之情。

又过了一段时间，求贤若渴的刘备第三次前往隆中，“三顾茅庐”。终于，诸葛亮被刘备的诚意所打动。

这就是尽人皆知的“三顾茅庐”的故事，可以说刘备作为一个经理是极其称职的，因为他懂得如何去笼络下属的心。

而在中国这样一个非常重情的社会中，经理懂得去笼络下属的心，可以说具有更现实的意义。那么，作为经理如何才能打动人心呢？

首先，对下属的情感应该是发自内心的。其实不管是什么类型的经理，如果能够从内心深处去尊重每一个下属，那么就能够拥有一种谦逊而广博的胸怀，这样才能够发自内心地和蔼地对待下属。如此一来，自然也就会赢得下属的真心及以诚相报。

其次，要懂得尊重人，将心比心。美国著名的IBM公司企业文化中最重要的一条就是：“对于IBM公司最重要的是尊重员工。对于经理，要接纳自己的部下，关心他们、帮助他们、称赞他们。”

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