关于销售，很多人都想当然的认为销售是需要一定的技巧的。只有掌握了一定的销售技巧，那么你的销售才能做的更好。所以，很多销售人把原本用来了解自己产品的时间都用去学习所谓的销售技巧去了，技巧不知道掌握了多少，但是对于产品可以保证的说一点也不了解。这样你去聊客户的时候，不管你的技巧掌握的多么的好，我想，顾客最想了解的还是你的产品。所以，他们是从根本上误解了销售的含义。

什么是销售技巧，在特定的产品、特定的环境下，使用特定的手段提高销售的效率。

比如说车展上，车旁边配着一个靓丽的车模，这就是销售技巧：通过消费者对车模的印象提升车的印象；——属于搭配销售、借势营销。

比如说乔吉拉德（最伟大的推销员）每年过节给13000个老客户发贺卡寄礼物，这也是销售技巧——属于二次开发、客户转介。

比如说老太太买李子问甜不甜？第一个小贩说甜，没买；第二个小贩问要甜要酸，老太太说要酸的，成交；第三个小贩问为什么要酸的，老太太说儿媳妇怀孕，小贩先恭喜抱孙子，然后再推荐有营养的猕猴桃，成交。——属于倾听、赞美、挖掘客户需求。

这些都属于销售技巧，他们与金融产品销售既有相通之处，又有完全不一样的地方。猕猴桃买回去，不好吃可以不吃；金融产品如果购买了，好坏都要承受，是和快消品完全不一样的。

老李不太赞同，为了销售而销售的技巧速成理念。比如培训课上，很多人喜欢做个头脑风暴——把梳子卖给和尚，把冰箱卖给爱斯基摩人等等这样的游戏。有这个时间，不若深入的了解产品，了解市场，做做销售演练，把适合的产品推介给适合的投资人。

销售技巧是一个增效的手段，是建立在了解客户的基础上的。充分了解客户诉求和情况，使用销售技巧，便可以形成锦上添花的功效。

很多读者经常问，有没有一句话搞定客户的方法？

这个要看环境，如果产品涨势确定，都不用说话，客户会自行购买相关产品；就像每年的生肖纪念钱币，恨不得队伍排到下一个网点去……；如果产品没有这样确定性预期，不要指望一句话能够搞定客户，但是可以通过一句话或者几句话来引起客户的兴趣，让客户有意愿听下去。

销售技巧是在反复实践不断总结的过程，就像之前文章中的很多话术来自于实战的总结。好的技巧是没有痕迹，润物细无声的。

单纯为了销售技巧而刻意增加技巧，反而容易出现生涩，画虎不成反类犬的情况。所以，想要做好销售，第一步就是花费固定的时间去充分的了解你的产品。只有这样，你在和顾客介绍的时候，才能有底气，有自信。只有在顾客认可你产品的情况之下，稍加运用一些销售技巧，那么你的订单就可以完美的收官了。但是如果你在不了解产品的情况下就贸贸然的去洽谈客户，我想，不管你的技巧多么好，最终客户签单的可能性会小很多。

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