上门销售最大的益处就是我们可以直接和客户接触，能最直接的了解客户的需求，客户也可以更好的了解我们的产品，因为更多的时候，我们还是相信眼见为实的。

但是上门销售是一回事，能够成交又是另一回事了。销售人员如果想要在此期间让客户签单，还是需要掌握一些技巧。

从销售人员留给客户的好印象上客户容易“推导”出公司和其产品的良好品质。销售人员可以从这里找到机会，把产品和售后服务卖给愿意购买或租赁它的客户，纠正客户对公司及产品的偏见，改善老印象。销售人员随时回答客户提问，还可以从客户那里得到明确的许诺和预购或预租。

销售人员上门销售时要对所销售的产品、售后服务和相关法规、政策了如指掌，并携带必不可少的基本文件，能够明白无误地向客户介绍你的姓名和你所服务的公司。销售人员与客户会面时，先同他们握手；进入客户房间时，注意将鞋擦干净。客户会注意到这种尊重的举动，会对你抱以好感，也会对你更加热情。

不要主动落座。记住，一个人的家或办公室就是他的城堡。如果你应邀进入他的城堡，你就是客人，所以要像个客人样，不要像个入侵者，侵犯了他的权利，他会对你有敌意。不要单刀直入，进屋就开始销售。相反，你应当把心放下，创造一种和谐愉悦的气氛。

环顾客户的房间，你会发现一些照片、字画、证书、奖杯、书籍、植物、唱片、小狗、飞机模型、乐器，等等。这些对客户来说都是有纪念意义，或喜欢的东西，所以，要在心理上拉近与客户的距离。让客户一件件地介绍这些宝贝，他们会非常感激你，因为他们能从中得到乐趣，他们平时很少有机会这样做，这种感激会变为行动，他们会说:“好了，就介绍到这儿吧，现在来看看你的东西，什么价？好，来一件。”

不要忽视客户的孩子，让他们坐在你身边，他们会成为你的最好同盟(在办公室里，你可能不便招呼旁观者，但对他们不要忽视)。未经请求，不要将你的东西放到客户的桌上。同样，未经请求也不要在客户的家具和地板(地毯)上放置东西，特别是涉及玻璃、杯子或盘子时。很多客户可能会出于礼貌不要求你把东西拿开，但这种冒犯会给他们留下不好的印象，让他们厌恶和反感。如果出现这种情况，他们的注意力会一直纠缠在此事上而难以集中，所以一定要事先打好招呼。

如被家庭其他成员打断，或有人敲门，或电铃响了起来，当发生这些情况时，应停止展示，说些比较随便的话题，直到事件结束。然后，慢慢回到主题上来。销售，有时候可以说是细节决定成败。因为我们销售的产品并不是只有我们一家在销售，而顾客之所以选择我们，一定是我们的细节做的比较到位，给到顾客专业、专注的感受，进而让顾客可以信任我们。

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