课程详情
■ 培训目标
1 指明职业导师的定位与角色，找准管理者培养部属的方向，完成角色转变；
2 教会职业导师的专业指导、理论辅导、培养计划、考核检查及高效沟通等技
能，使导师的职业能力获得专业飞跃与成长；
3 全面传授导师制在企业培训中的有效应用，使导师制在有计划、可控制、高
激励与高效果的前提下，获得正确理解与应用，达成企业人才培养目标；
4 分享成功企业的导师制案例，学习先进的人才培养体系和方法，使导师制在
企业能很好地加以应用，打造百年基业企业。
■ 培训对象
企业家、总经理、副总经理、部门经理、主管及有志于成为职业导师之士
■ 培训方式
理论剖析 + 小组探讨 + 案例分享 + 技能纠正 + 角色扮演 + 实战演练+
光电声视频的完美结合
■ 培训特色
1 现场互动性强，通过实战演练，掌握职业导师的思维方式与工作方式；
2 理论与实践结合紧密，既有严密的导师发展与成长理论，又有导师在工作中
的辅导培育人才案例，使你茅塞顿开；
3 寓教于乐，通过游戏、案例、故事、演练环节的展开，使学习氛围和学习环
境变得快乐与愉悦，提升整体培训效果；
4 在轻松快乐的氛围中学习和思考，本身就是一种价值；
■ 培训说明
1 本课程的培训时间为两天一晚全封闭培训，（共14小时）；
2 基于为学员解决导师制应用中的难题，请学员一定带着问题来；
3 基于培训的实效性，本课程严格控制人数不超过40人，以便获得有更多与
导师及学员相互演练、分享、参与和互动学习的机会；
■ 培训纲要
第一单元： 职业导师的入门之道与角色定位
1 职业导师释义
2 职业导师的演变与发展历程
3 职业导师的发展目标
4 职业导师的五大角色与四大职能
五大角色：思想引导者---工作辅导者---生活指导者---心理疏导者---职涯引领者
四大职责：培养职能---管理职责---沟通职能---督导职能
5 职业导师的人格与魅力
VCR观摩：伟大领袖毛泽东的导师魔力。
导师分享：NBA湖人队禅师的11枚金戒指。
第二单元： 职业导师的能力与人格修炼
1 职业导师的指导能力、沟通能力、教化能力、检查评估能力修炼
2 职业导师如何帮助被教导者制订与实施辅导计划
3 职业导师在辅导中的三个共同：共同感悟、共同分享、共同成长
4 职业导师在企业中对员工的工作态度辅导、行为辅导与绩效辅导应用技术
小组演练：帮五金车间谢主任设计一份电脑基础知识入门培训辅导计划。
案例：作为小王的导师，小王最近工作中常失眠，工作精力分散，如何辅导他？
案例：李煜是IBM软件开发组的工程师，其工作能力不错，但在工作中最大毛
病是不敢担责任，请看作为他的导师，软件研发高总监的辅导高招。
第三单元：职业导师的辅导技术修炼
1 如何从业务高手到职业导师；
2 职业导师的四大辅导技巧：
教案编写---专业讲解---亲身演示---沟通表达---检查总结
3 职业导师的风范修炼
职业形象---职业表达---职业风范：眼神、手势、语言
4 职业导师的影响力塑造与自我成长
影响力来源： 人品---专业---能力---责任---人格
自我成长之道：思---学---悟---行---升华
游戏：撕纸。
故事：安东尼罗宾如何成为一代激励导师？
案例：松下中国区总裁木元哲的导师风范。
第四单元：企业导师制的四大体系
1 新员工培养体系及实施要领
2 师徒帮教体系及实施要领
3 员工晋升培育体系及实施要领
4 员工职业生涯规划体系中的导师制及及实施要领
5 四大体系落地的方法与注意事项
案例：丰田的新员工培养体系分享
案例：惠普中国的在职人员培养机制分享
案例：朗讯科技职员职业生涯与导师制分享
第五单元：导师制在企业应用的四大系统工程
1 导师与培养对象选聘系统：标准---要求---职责---评估---协议与激励
2 导师管理系统：思想引导---能力开发---评估激励
3 导师辅导系统：辅导计划---导师工作手册---导师辅导职能---导师心得交流
4 导师档案系统：一对一名录---辅导计划---工作记录---表单及依据
案例：华为集团推行的问题员工实施导师制管理办法。
案例：跨国企业GE的导师制辅导办法与工具分享
第六单元： 导师制在企业的应用与挑战
1 导师制在企业应用的四个误区
完美主义误区---经验主义误区---长期实施误区---专人专属误区
2 导师制在企业应用的“”三要“四不要”
3 导师制应用须注意的五个事项
4 导师制在企业实施的流程与操作要领
5 导师制在企业推行的五大挑战
导师资源溃泛---导师能力溃泛---导师工具溃泛---导师与员工关系处理---导师制与企业文化关系
小组讨论：关于导师制的深度思考，“拔苗助长”利与弊。
案例分享：南方电网双导师制的有效应用。
