课程详情
全程案例支撑、全程演练加深效果
一、如何收集技术信息
1、网上收集不能成为唯一的收集方法，走出去才是硬道理
2、业内收集信息的20种方法及针对性
客户建议委员会
决策支持中心
客户简报
研发高层交流
解决方案团队
标竿
实验局
用服高层交流
现场支持
支持热线
会议
客户满意度
搜索引擎
行业数据库
专利查询
行业网站
客户访谈
假招聘
商业特工
假扮客户
3、重点方法及注意要点
客户访谈及客户建议委员会的问卷制作及调研
标杆研究的标杆制定
搜索引擎的的关键词及搜索方法
专利查新的关注及查询
行业数据库的获取知识
如何在不违反法规的情况下运用假招聘、商业特工、假扮客户的过程中获得相应的信息
互联网时代带给我们的经意？不经意进入竞争对手内网、不小心获得了别人总裁的邮箱密码？。。。。。。
二、如何分析技术信息
1、收集上的信息如何进行评审、筛选、验证
2、信息分析工具
市场环境--·est分析
竞争分析--波特五力分析
竞争能力分析--$a··eals
竞争策略—SWOT
战略分析—SPAN
财务分析—FAN
3、如何进行信息的再验证
三、如何利用技术信息
1、技术与产品部门如何对技术信息的利用、形成分析文档报告版面
2、利用之一行业分析
3、利用之二市场分析
4、利用之三竞争分析
5、利用之四可行性分析
6、利用之五立项评审
7、利用之六需求设计及功能确定
8、利用之七专利规避
9、利用之八开发过程决策
10、利用之十产品规划
四、客户问题答疑及课程总结
