课程详情
课程大纲：
一、业务员商务礼仪及自信心培训
1)个人礼仪
2)专业形象之服饰特色
3)见面礼仪
(1)介绍 2)握手(3)递接名片 (4)电话礼仪
4)商务礼仪：接待礼仪、拜访礼仪、就餐礼仪
5)成功自信心的培训。
励志教育、挫折管理、人生规划。
二.销售计划及目标分解
1)销售计划制订的方式
2)定区域、定销量、定费用、定人员(四定方式)
3)销售计划分配中的A、B、C分类管理
4)销售费用的管理方法(预算费用、定额费用)
5)目标分解方式
附：酒类产品知识介绍及销售特点分析
三.组织管理及作业方式的划定(人员管理)
业务代表人员作业量化的制定与考核
1)定人、定线、定时
2)一张图(客户网点分布图)
3)三张表：工作日报表、新客户开拓登记表和营业日报表
4)雷达图的绘制及使用(销售绩效的评估)
5)区域经理的双重身份演绎技巧
案例：如何编制线路图、核定市场人员的工作量?
四、业务员拜访指导及工作步骤
1)业务员拜访计划管理要点
2)六种常备销售工具检查
3)客户拜访的五项准备
4)访客计划制定的步骤
5)超级销售拜访程序
6)终端巡访内容
7)业务员工作时间记录表
8)业务员绩效评估与分析方法
案例：提高拜访成功率的关键点分析
五、零售终端维护与管理
