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人生最大的危险就是爱错了东西。
商业时代需要修炼与商业有关的武功。
灵性等于爱。潜意识决定思想。动力——
所有的事都由潜意识来改变。
普通人：见什么爱什么，见什么事，爱什么事。
卓越人：有思想的爱。
爱这群人，爱这个场景，享受当下环境，爱学习。
要盈利：爱上商业武功。
核心：引爆商业的灵性。(内心的狂热与热爱)
时代：时势造英雄。时代不一样，能力不一样。在什么样的时代必须修炼什么样的本领。
用人、管理、销售、战略、投资
修炼商业能力就是修炼成为总经理的能力。具备经营能力的人。
企业缺乏系统思维、全局思维、独挡一面的人，缺真正具备总经理能力的人。总经理是公司的第一执行者。经营公司就是经营更多总经理。经营企业的过程就是培养总经理的过程。
千军易得，一将难求。青春年少，活力无限。
企业的后劲来自培养更多的接班人。空降不臣服，价值观不一样。唯有人的成长才能带来企业持续的成长。
造物先造人。造人先造己。境界，高度，宽度，价值。
不想当总经理的员工不是好员工。人生没梦想，没动力，没追求。到我的公司工作，不是来工作的，是来改变生命的。
商业资讯、信息广泛：
总：全局观，帮公司解决所有问题(纵观全局、运帱帷幄、前瞻思维)
经：经营外部;
理：理顺内部;
小问题：
大问题：在公司最缺的就是有全局观的人，将心比心。欣赏、赞美、鼓励;
培养自己的长线思维。放长线，钓大鱼。
战略思维：有战术的人看现在，有战略的人看未来。
痛苦一时，幸福一生。幸福一时，痛苦一生。
小业绩小成就靠战术;大业绩大成就靠战略。
伟人都是耐得住寂寞，挡得住诱惑。
赢得一生的，英雄不逞一时之勇。不计一时之利。
战略：不谋万世者，不足以谋一时;不谋全局者，不足以谋一域。
洞悉规律——
强大内心：经历了强大的痛苦，方能拥有强大的内心。最伟大的人就是最能忍耐寂寞的人。
艰苦奋斗，卧薪尝胆。
个人强大的规律就是面对痛苦。西游记，师徒81难。
下定决心很重要。
改变：不懂得改变，就沦落为普通。适者生存。
卓越的规律就是改变。与时具进，适应变化，改变自己。
不要固步自封，闭门造车。
今天的结果是昨天的思想，未来不改变，今天不改变，未来的结果和今天一样。改变的人活得更好。
战略本质：规律。探寻本质的心。只有依附规律才能持续成功。
客户价值：鱼和水的关系。水能养鱼，为客户创造价值。
水就是鱼最大的最重要的战略。
顾客是我的衣食父母。
一流的人才是忠诚于企业的人。
富人：顾客多。满意度高。如何服务更多的人，如何让更多的人满意。
企业没业绩，企业会枯萎。
上对得起父母，下对得起孩子，对顾客好。
任何人要懂得道理——让顾客满意。为顾客创造最大价值。
客户价值就是企业的第一战略。——利润密码
如何打造客户价值?
1.超越期望，超越环境。定价：超越期望的价格就是最好的定价。
2.附加价值：放大价值。搭建平台。
知识，能力，快乐(系统)平台。西北生产，上海贴牌。
经营企业就是增加对顾客的附加值。单一价值的企业必然没有竞争力。附加价值就是顾客愿意付钱的地方。
环境，场景，情调，资源希缺性，高品牌的人性价值。自信(LV);肯德基就是快，快就是独特价值;
增加附加值的办法：我如何增加我服务的附加值。
常联系，情意长，回访，改进，尊重对方，体验(试用);短信服务;
细节决定成败，战略决定生死。
钱、权、人平衡。创造独特的竞争价值。
能量大的人成就能量小的人。
能量：人与人之间不是差距大小而是能量大小的问题。
信念，自信，格局，信心，气魄，精力充沛，能量最足。持续状态，持续行动。
引爆能量：结果，财富。无形大于有形。超越自己，修炼正能量。
人一定要经营自己的能量状态。融合。保持5岁心态。
经营团队就是经营团队的正能量。
如何展示自己。
总揽全局
拥有能量的人一定是洞悉了宇宙规律。
天人合一，养生。从规律中探寻真理。
为客户创价值就是经营的真理。水能载舟，亦能覆舟。
出发点不一样，动机不一样。
要成就大业：为客户创价值,为员工创价值,成就伟大事业的心就不能变。
员工价值：内部强大员工价值。
倾其所有为客户创价值。
只要是跟战略有关的事情，花光所有的积累都没有关系;
只要是跟战略无关的事情，一分钱都不花。
战略：长期持久，岁月酝酿的结果。
战略是短时间输，长时间赢。
伟大的公司必定创造伟大的员工价值。
改写人生，创造奇迹。
员工价值是超越金钱的价值。员工价值就是改写员工的生命。
经营公司，经营人生，经营员工价值就是经营员工的未来。改写员工的历史。
人性：人往高处走，水往低处流。
如果不改写员工的历史：一没动力，二离开是迟早的事情。
如何改写员工生命：榜样。榜样的力量是无穷的。
人为希望而活。经营企业就是经营人的希望。明天比今天好。
如何成为卓越总经理：
吹牛：别人不信，是你吹牛水平太差了。志向远大。先吹出去，再做到。
一、塑造企业的愿景。内心的力量。去哪里，为什么，成为什么。
二、先坚定一小部分人，树立榜样;
三、用一小部分人影响更多人。
今天忠于企业，企业明天成就你们。
强大组织就是强大自己。
经营员工价值就是经营员工的未来。
竞争战略：内部以和为贵。
商场如战场。攻城略地。伟大的胜利必定是战略的胜利。
商业竞争的核心(本质)：永远比竞争对手做得好一点。
持续具备竞争优势——经营好企业的竞争优势，增强核心竞争力。
比较竞争优势不等于核心竞争力。
价格、品质，服务速度。
什么是核心竞争力：依附核心战略做到别人无法复制的。
独特的价值
竞争对手不可复制。
经：经营什么。一个公司在经营什么。
一、在客户中的口碑。
持续赢得口碑。经营团队就是经营口碑。
经营人生就是经营自己的口碑。钱没有了可以再赚，口碑没了就再也赚不回来了。
二、经营团队。
业绩的背后是团队。品牌、服务、创新;
领导人累的核心就是背后没有一个强大的团队。人多不一定有力量。
不是一家人，不进一家门，和上司一条心。
打造团队
强大的人力资源系统
富人是有钱又有时间的人。
网人、选人、育人、留人、用人、裁人。强大的人力资源系统
人重要还是钱重要?
钱是人赚的。顾客是员工开发出来的。
权：把钱分出去，把权也分出去。
财股：出钱多的;
身股：贡献、能力、价值，留住无限人才，让人越轻松。
经营企业就是经营人性。
把钱分出去，如何把钱分出去?把钱分对，钱越分越多。
把钱分给对企业最有贡献的人;把钱分给对企业最有信仰的人。
我必须成为会分钱的专家;在什么时代用什么时代的方法来治理。有智慧有高度的人是把钱越分越多。绩效管理，股权分配。
领导者累就是没有学会授权。
总经理要忏悔：企业没有利润;员工没有成长。
领导者透过授权培养下属。
如同培养孩子一样，摔几跤，经历无数次错误才会成功。
没有快乐就没有教育。
引爆学习的动力。一个人一生最重要是要爱对了东西。
人要有渡人之心。艺术家转型的企业家最厉害。
此生若想有卓越的成就，就必须用生命爱上自己所做的事情。
知到、学到、悟到、做到。爱上自己所做的事情。
爱，从容，乐此不彼的做事。
三、经营神圣感。
如何打造神圣感。
1.附加产业的定义：文化属性(时尚文化、价值)文化的神圣感。文化大师——教育培训。退化、思想、素养，精神追求下滑。
用文化抢占人的思想，牵引人的行为。建立起公司内部文化的力量。
持续重视做文化属性、文化的力量。
正道的商业文化。
虚文化：口号、广告、标语。没有言行一致。
领导人内心灵魂。信仰的力量。身体力行。
用神圣的心境对待公司的每一项制度。
杂文化：冗杂，无法融合。
正道的文化：简单，聚焦，传播
假文化：经营理念与经营行为不一致。
用文化指挥行为。榜样的力量。传播故事，指挥大家。
2.经营制度的神圣感。领导要先对自己狠一点。
辛苦一时，幸福一生。文化——可以语文的
四、总经理的三个思维(经营)
1.数字思维(数字比较累，但很重要)
缺乏量化思维
2.成本思维
给每项支出制定固定标准。
节约成本是一家伟大公司的战略之一。
3.不仅关注过程，更要关注成果。
五、总经理六项能力
1.心态能力：心态好。对上级臣服，与公司一条心，不到娄兰终不还的决心。意气风发不在一时，持续奋斗才是英雄。核心：经得起挫折，不惧怕挑战;受到不公时依然保持喜悦、平和、臣服;
2.销售能力：思想差别，能力差别;
具备销售能力的人，把话讲出去，把钱收回来。
不懂销售就不能成交大人才、大订单、大关系;销售等于收入。不会销售的人永远等于失去了更多的收入。
人生要敢于面对拒绝，化解障碍。
3.资源整合的能力。
实践者。与人合作。用天下的资源达成自己的愿望。
交换/合作/互动
4.执行管控能力
让每件事情都落实到位。
经营之痛：做不到位。鸿沟——执行的障碍。
持续不断地改革——
5.商业行销的能力
打开商业灵性。
商业模式：包装、定向、定价(包装原理)
1)免费模式：运作模式。如QQ、新浪微博、赚钱
最伟大的商业就是让顾客上隐。免费模式是扩大顾客群，先免费后收费叫免费模式，免费是最贵的。
2)混合模式：引领商业运作。
低成本——房地产——一条龙商业运作，万达(购物、休闲一次性搞定)
教育+传统行业(独特的价值)先有思想才有结果
6.公众演说
把思想放进公众的脑袋。
人有两怕：怕死，怕上台。
公众演说是出人头地最快的捷径和方法。
倍增时间，增加个人影响力。
讲话没障碍，入心，入耳，入境。
话都会讲，但要讲的让众人持续有兴趣就需要功力!
7.理——理顺
系统=流程+标准。
按流程走完就得到我想要的结果。
理顺系统，确定标准，流程。
