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l 课程纲要
序:你为什么而工作
心态篇
1、融入的心态
寻找共同点和不同点
分组、选队长、队名、队训、队歌。团队分组展示pk。
2、学习的心态
学历、能力、学习力
企业的学习vs学校的学习
黄埔式的学习
3、主人翁的心态
我们不是局外人
精员工和傻员工的启示
工作不只为老板
4、谦虚的心态
空杯心态
商汤洗澡的箴言
谦虚使人进步
球王贝利的故事
5、自信而积极的心态
没有卑微的工作,只不卑微的心态
卖鞋子的启示
克服恐惧心理
员工十大心态对照表
6、舍得的心态
不为薪水而工作
互动:工作带给你的收获?
现在的努力是为了未来的获得
世间自有公道,付出终有回报
勤奋是一种美德
7、感恩的心态
体验环节:感恩之旅
8、坚持的心态
承受的住拒绝
耐得住寂莫
坚持再坚持
职场(工厂)即道场、工作即修炼——职业人生
技能篇
1、 终端销售代表的三大核心任务
铺货+陈列+客情
2、 销售代表的终端店推广活动
跑街
安排拜访路线
3、 终端销售代表销售技能
推销从自我推销开始
拜访前专业准备技巧
客户拜访流程(进店8步骤)
(1)准备工作
(2)检查户外广告、店牌
(3)与客户打招呼
(4)终端售点生动化
(5)检查库存
(6)进行销售拜访
(7)订货
(8)向客户致谢、告辞并约好下次拜访时间
设立目标
制定目标时遵守的五个原则
管理好时间
4、 销售人员的终端客户管理
(1)如何对终端客户进行管理
事前计划—明确拜访目的
掌握政策—新的促销政策
观察店面—自己和竞品的POP
顾问行销—专业化的建议
解决问题—促销中的问题、经销商服务情况
产品管理—目标是:完成公司的渠道规划目标
(2)如何开展好终端铺市
铺市的成功关键点
铺市中应注意的事项
(3)终端怎样维护
终端维护的九大工作要点
日常维护
产品维护
重点维护
商品生动化五大原则
5、销售人员高效工作的秘决——快乐工作。