课程详情
课程大纲
培训受众:
(一)渴望挑战高业绩者;
(二)企业人力资源从业者;
(三)职业培训师及企业内训师;
(四)团队领袖或部门主管;
(五)渴望掌握教练技术者。
课程收益:(一)掌握一套技法——三天时间,让您完全掌握凝聚人心、打造团队的玄机,同时破译自我内在世界的奥秘;
(二)收获一种心态——在开放型的训练环境中,发现生命的更多可能性,挖掘自身不可思议的潜能,塑造阳光心态,选
择有效行动,改变现有的生命品质;
(三)演练一套对话——动力对话系统,让你马上应用在吸引人、激励人、教化人、凝聚人的人才管理上;
(四)体验一种风格——让您的管理风格从“给”到“取”、从“答”到“问”的改头换面;
(五)夯实一个基础——让您收获21世纪最伟大的教练型领导力,让您的影响力正向扩大一百倍;
培训颁发证书:传奇教练型领袖育成计划--金牌教练特训营 结业证书
课程大纲:第一模块 教练基础知识
1.教练的定义、身份、信念;
2.教练技术的演进过程;
3.管理者与教练的区别是什么?
4.教练技术发展前景。
第二模块 教练动力对话
1.洞察顾客的内在真实需求;
2.摸准对话者的反应步子;
3.洞悉人类行为模式的法则;
4.从推论回溯事实的法门。
第三模块 教练五大核心能力
1.聆听能力——捕获对方内心真实想法;
2.发问能力——主动引领顾客的兴趣点;
3.区分能力——现场化解顾客的抗拒点;
4.回应能力——巩固顾客马上成交的决定;
5.超然对话能力——令顾客在快乐中买单。
第四模块 专业教练模式
1.A-B教练模式——实现目标突破的搭桥技巧;
2.约•哈利窗模式——找到不同类型顾客的购买需求及说服技巧;
3.结果导向教练模式——达成想要的结果教练技巧,化被动为主动;
4. 行为精进教练模式——持续保持向目标迈进的教练技巧。
第五模块 教练技术整合应用
1.教练体验式训练操作7步模式;
2.教练技术应用实操演练。