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SHRM-销售人力资源管理

  • 发布日期:2015-07-22
  • 浏览次数:749
  • 所属领域:销售技能
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课程详情

  培训对象

  总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等

  课程大纲

  模块一:序言(视频案例赏析)

  一、组织人

  1、人性与管理

  2、唇齿相依:HRM与非HRM的关系(联系与区别)

  3、直线经理的人力资源管理角色

  模块二:搭架子

  二、部门设计

  1、练习:A事业部营销模块组织设计

  2、组织设计模型解析

  3、组织结构模型讲析

  4、组织分权模型与案例讲析

  三、职位设计

  1、练习:A团队为何如此设置职位

  2、职位设置原理与方法

  3、职位说明书编制技术

  模块三:组班子

  四、扫募配置

  1、销售人员应具备的素质

  2、怎样填写招聘需求?(案例:这位直线经理能招到他想要的人吗?)

  3、如何进行简历筛选技巧?

  4、如何设计面试问题与面试计划?

  5、结构化面试讲析

  6、面试三技巧

  面试问的技巧(BEI、STAR法介绍)

  面试听的技巧

  案例演练面试过程中如何进行问、听?

  面试看的技巧(案例:从面试助理看如何看人?)

  模块四:带队伍

  五、部属培育

  1、你的部属需要培训吗?(案例:绩效改进分析)

  2、你的部属需要什么培训?(案例:流程分析与主题分析)

  3、你该如何培训你的部属?

  如何制定学习发展计划?

  如何充当部属的教练?(视频:教练的技术)

  如何锻炼你的部属?

  六、部属任用

  1、视频案例赏析

  2、如何给部属分配任务?(案例分析)

  3、如何跟踪部属工作?

  4、练习:如何设计A事业部绩效体系?

  5、如何编制绩效计划?(指示识别、分解、选择与量化等)

  6、如何设定绩效工资比例与分配团队奖金?

  7、案例:① A事业部绩效体系设计练习

  ② A事业部绩效体系讲析

  8、如何进行绩效辅导与反馈?(演练)

  七、部属激励

  1、螃蟹心理与部属薪酬激励策略

  2、加不加薪是个难题?(案例:A该调薪还是不调薪?)

  3、给部属一个舒适的工作环境。

  4、给部属安全感、归属感。(鲶鱼故事,通用裁员的启示)

  5、兴趣,追逐老鼠的狗。

  6、晋升提拔部属(案例:功臣、能臣、老臣与亲臣,该如何平衡?)

  7、尊重部属是一种美德。(案例:我叫你阿莲)

  8、认可部属是一种智慧。(太史慈归义视频分析、赞美与批评演练)

  9、关爱部属是一种责任。(识别下属的疾苦工具分享)


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罗绍迪
罗绍迪
助理手机:18611753046
常驻地:广东省-广州
性别:
年龄:48岁
授课年限:未知年
擅长领域:项目评估、
授课费用:面议