课程详情
课程内容：
第一部分、什么是互联网思维
——企业变革的原因
一、用户思维
二、简约思维
三、极致思维
四、迭代思维
五、服务思维
六、社会化思维
七、大数据思维
八、平台思维
第二部分、互联网思维下企业变革的关键因素
——企业变革的核心内容
一、企业管理的整体框架
二、以经营战略为先导
——消费者主权时代
——赢利模式的改变
三、通过业务流程实现经营战略
——是体验，不是产品
——是用户，不是客户
——是传播，不是营销
四、信息技术支持和提高流程效率
——超级ERP
——企业是一个社区
五、绩效评估推动经营战略和业务流程的实现
——简单的绩效主义害人
——协同制胜
——管理失控
六、组织架构是执行力的保障
——扁平化
——告别大象
第三部分、如何实施企业变革
——企业变革的步骤与方法
步骤一、确认转变的内容
步骤二、定义未来目标
步骤三、完成转变准备度评估
步骤四、确定变革的领导者
步骤五、确定转变工作小组
步骤六、设计转变框架
步骤七、制定并实施沟通与培训
步骤八、将变革的结果固定下来
第四部分、转变管理帮助人们适应变革
——减少人们压力和焦虑感
一、企业变革的成功率
二、企业变革为什么失败
三、员工对变革的反应
四、变革项目怎么样获得成功
五、变革转变管理框架
六、员工转变心理过程与对策
第五部分、 企业变革管理的最佳实践
——转变管理的架构与工具
一、现状评估
二、未来目标
三、领导能力和支持
四、交流与沟通
五、个人和团队能力
六、转变体系和架构
七、企业文化
八、绩效管理
第六节 企业变革重在行动
——通过变革保持竞争力
一、战胜变革带来的威胁
二、遵守组织变革的八大准则
三、处理好组织变革的五种关
四、持续渐进式变革
