课程详情
《震撼快速提升银行中高层商务演讲技巧》
【商务演讲课程背景】
对于银行领导人及管理人员而言,期望在不同的商务场合,通过商务演讲,产生更大的个人及企业影响力;随着企业的发展变化,技术人员需要更多的走向讲台,技术人员需要通过商务演讲,把专业的东西更容易让其他人听懂理解。对于商务演讲而言,演讲者面临的最大问题是讲台自信与商务演讲技巧的问题。《快速提升银行中高层商务演讲技巧》培训课程提供了快速完美的解决方案。
【商务演讲培训对象】领导者、管理者、客户经理、销售经理、技术人员等
【商务演讲培训目的】
此课程是针对客户进行一对多演讲、说服技能的整体提升,通过2天训练能够让你在以下方面全面提升:
1、掌握商务演讲人员的讲台形象影响力
2、提升商务演讲PPT的制作与提炼技巧
3、掌握商务演讲过程中的语言运用方法,快速吸引听众,使表达更具生动性和趣味性,有效提升呈现演讲技巧
4、掌握一对多商务演讲心理学原理,有效说服听众
5、有效处理商务演讲过程学员提出的各种问题
6、掌握商务演讲开场技巧
7、掌握做好商务演讲的准备工作
8、掌握商务演讲的精彩结尾技巧
9、掌握克服商务演讲紧张的解决方法
【商务演讲课程时长】2天
【商务演讲课程大纲】
一、商务演讲准备:一切的基础
1、商务演讲的3W准备
W:时长、时间的安排
W:环境需了解什么
W:听众背景、听众心理
2、商务演讲的素材搜集
音乐、视频、图片的选择
故事、案例的选择
数据搜集
二、商务演讲的强大气场—演讲者形象塑造
1、女演讲者讲台装扮
2、男演讲者讲台装扮
3、商务演讲的形神兼备:形体、手势、步法、眼神表情
练习:商务演讲的形神兼备练习
三、商务演讲的心理优势—我有我信心
1、商务演讲的怯场和恐惧的原因
2、商务演讲克服演示紧张的4大心态解决法
3、商务演讲克服演示紧张的5大行为解决法
4、商务演讲自信的训练
四、妙手丹青——商务演讲PPT制作技巧
1、商务演讲PPT设计的基本原则
2、商务演讲PPT的设计逻辑
3、商务演讲PPT页面设计
五、商务演讲的感性开场——抓住听众注意力
1、万众瞩目的上台登场(开场三定)
2、印象深刻的自我介绍(快速建立关系、取得信任)
3、先声夺人的开场导入(快速破冰、激发听众兴趣)
4、打动万人的感性艺术
六、水银泻地——商务演讲之高效呈现
1、扣人心弦的演绎(主次分明、逻辑清晰、声情并茂)
A、商务演讲的语言感染力:音量、音调、抑扬顿挫、轻重缓急、句读停顿
B、商务演讲沟通说服之道(建立信任、展示证据、运用推理、环环相扣)
C、演讲者的感召力(通俗易懂、呼吁行动)
2、商务演讲余音绕梁的结尾
练习:语言感染力训练、讲故事法、
七、游刃有余——商务演讲互动控场技巧
1、提问:穿针引线(开放式赞美、封闭式肯定)
2、商务演讲问答:专业巧妙(回答与提问和处理学员反对意见)
3、商务演讲互动:积极参与(引导学员参与体验)
4、商务演讲控场:处变不惊(从容不迫、收放自如)
八、商务演讲总结
主讲老师:
张东铭影响力/PTT/TTT银行职业讲师
影响力课程系统研发人
PTT/TTT国际专业讲师认证导师
银行员工培训专家
DISC顾问及认证讲师
“中国三立”课程开发与设计版权共有人
北京《光彩》杂志“礼仪”专栏作家
【讲师优势】
8年银行工作经验+多年银行培训+多年互联网经历+心理学背景结合最新研发的影响力系统。让银行网点服务营销从标准(标杆)进化到客户个性化服务营销+O2O服务模式,让客户经理从关系营销进化到人心人性营销。采用国际上最系统最先进的PTT培训师培训体系,为众多银行培育了水平出众的银行内部培训师。
【讲师成果】
曾辅导的中国银行某网点荣获“全国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号。 在北京出版的全国月刊刊物《光彩》杂志“礼仪”专栏连续发表“礼仪”系列文章超过12期,影响了众多企业家。
【讲师背景】
8年银行工作经验+3年电信+11年创业及培训,总共22年的工作经历。张东铭老师职业背景:从技术人员管理人员企业运营。
【核心课程】
一、《PTT/TTT银行内训师培训初、中、高三阶14天》
帮助银行建立一支专业、系统、培训效果突出的银行内部培训师队伍,协助银行建立科学、客观的银行内训师管理制度,同时帮助推动银行课程体系的建设。
二、五维影响力(银行系列课程)
增强银行企业影响力及银行员工个人影响力,从而在银行服务营销中影响客户,在商务演讲中影响听众,在客户沟通中影响对方,在银行管理中影响下属,在自我成长中影响他人。
《银行中高层商务礼仪形象塑造》
《银行经理魅力表达与DISC沟通技巧培训》
《快速提升银行中高层商务演讲技巧》
《银行网点转型O2O客户服务与全员服务营销》
《银行中基层最该掌握的五项管理技能》
《银行新员工职业化素养成就智慧员工》
《个人影响力培训》
【服务过的企业】
金融:中国银行,中信银行,中国农业银行,中国人寿,合众人寿,国海证券,国民村镇银行
上市企业:玉柴集团、银河投资、中恒集团、丰林集团、柳州钢铁、中信大锰
汽车:东风柳汽、五菱柳机、广汇广西机电
国企:中国电信、中石油、广西交投集团、百投集团、广西水利电力集团
医疗:爱尔眼科、完氏口腔、华美整形
房地产:国悦集团、金源集团、云景房产
政府事业:中国红十字会总会、广西红十字会、百色工商联企业家协会