课程详情
课程大纲
培训受众:1亿-300亿企业
课程收益:了解流程管理
课程大纲:第一部分:关注流程
企业的困惑
经典流程案例
第二部分:流程与流程管理
流程概念
流程管理概念
企业在不同阶段流程管理的特点
流程管理的目的
流程管理的价值
第三步分:流程设计原则
流程管理与其它管理体系的关系
流程管理的范围、内容、关键成功要素
如何识别、评价、设计流程
流程设计原则
第四部分:流程管理思路
流程管理要素
搭建流程管理体系
识别关键流程
优化关键流程
落实关键流程
第五部分:流程管理与信息化建设
企业信息化生命周期
企业信息化需求
企业信息化与流程管理
企业信息化实施路线
如何规避企业信息化应用实施误区
企业信息化成功关键要素