课程详情
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培训对象中层管理者课程收获提高中层管理者技能
课程大纲
培训大纲:
第一部 管理的基础
1、何谓管理
2、管理者的任务
3、上、中、下层主管的职责、分工和个性要求
4、MTP课程内容介绍
5、管理者的基本态度和心理素质要求
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解析:MTP中阶主管管理内训案例!
案例:MTP中阶主管管理课程案例分析!
第二部 组织的运用
1、组织的本质与核心要素
(1)组织行为学
(2)企业内组织化
2、组织经营原则
(1)命令系统统一
(2)管理幅度适中
3)职务分配与职务认知
(4)适当授权
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分组:MTP中阶主管管理培训案例学习指南
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第二部 控制与绩效管理
1、什么是控制
2、控制的原则和方法
3、自我控制
4、控制的工具和手段
5、绩效管理的发展与理论
6、如何建立绩效管理制度
互动:MTP中阶主管管理培训案例评估
分享:某集团MTP中阶主管管理培训案例
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第三部 有效沟通技巧
意义传递
被正确理解
沟通的目的
沟通的基础
沟通方式区别
表达技巧
与上司关系的处理
上司相处禁忌
沟通管理方格图
分享:企业MTP中阶主管管理培训三步走!
案例:联想(中国)公司的MTP中阶主管管理培训案例