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前言 21世纪需要搞职业素养的人才
第一节 职业化精神1：敬业
——《敬业——职业人最基本的素质》
问题：“把信送给加西亚”，你能吗？
一、敬业精神的内涵
二、敬业与客观环境的误区
三、敬业精神与合理流动
四、敬业精神的不同境界
五、细微之处见敬业精神
六、敬业精神的阳光
七、敬业精神的最高境界——奉献
八、敬业者的时间与效率
九、持之以恒——神奇的成功之箭
第二节 职业化精神2：责任
——《责任制造结果》
问题：责任与工作，孰轻孰重？
一、责任为何重要
二、什么是责任
三、责任与价值观
四、人生的责任
五、职业人的责任范围
六、责任的传递效应
七、责、权、利的关系
八、如何衡量职业人的工作责任
九、职业人的责任意识五项修炼
十、责任心与个人发展
第三节 职业化精神3：专业
——《专业——人才职业化的基础》
问题：你可以没有文凭，但是不能没有水平
一、常识学习（生活、文史、法律、专业）
二、职业敏感，发展你的“雷达系统”
三、构建专业咨询网络
四、人才定位：专才与通才
五、专业化人才的知识结构
六、储备专业知识的技能
七、科学精神与科学知识
八、专心致志——专业化的金钥匙
九、专业化的必由之路：终身学习
第四节 职业化精神4：创新
——《创新——职业化精神的生命力》
问题：创新是通向成功的天梯
一、创造力是人类天生的禀赋
二、创造力来源于不同的思维方式
三、创造性思维的突出特征
四、创造的关键——方法制胜
五、创造力技巧——“头脑风暴”法
六、创造力与创新
七、营造创新的环境
八、冲破创新的障碍
九、创新的使命——应对变化
第五节 职业化精神5：协作
——《协作——职业化精神的核心》
问题：协作是社会发展的动力
一、团队为何重要
二、群体与团队的区别
三、团队的定义及特征
四、团队良好协作的优势
五、团队协作失败的原因
六、团队领导者的影响力
七、团队协作的要素
八、如何创建积极健康的团队？
九、信任，协作的基石
十、沟通，团队协作的润滑剂
第六节 职业化精神6：规范
——《规范——职业化的信条》
问题：恪守职业规范 做合格职业人
一、法律规范
二、道德规范
三、职业道德
四、职业道德1：正直的原则
五、职业道德2：忠诚的原则
六、职业道德3：诚信的原则
七、职业道德4：公正的原则
八、规范与自律
九、职业人需要遵守的规范有哪些？
