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【课程大纲】
第一部分领导者角色认知：只有科学的领导才是有效和成功的领导
1、案例讨论：领导者＝管理者？
2、何谓领导者：领袖与向导。
3、优秀领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取。
4、领导者“四忌”。
一忌：朝令夕改，优柔寡断
二忌：角色错位，越俎代庖
三忌：先入为主，印象用人
四忌：言行不一，不讲信用
5、领导者的工作内容：计划、组织、领导、控制
第二部分领导力五维模型：助您成为优秀领导者的高效工具
1、领导力定义。
2、领导者的影响力。
3、“领导力五维模型”。
能力：实干能力、组织能力、统筹能力、公关能力、应变能力、沟通能力。
魅力：凝聚力。
魄力：创新、授权、激励。
眼力：辩才、指挥。
约束力：管理、集权、执行。
4、基于五维模型的领导力提升途径。
第三部分团队及团队精神建设
1、团队VS群体。
2、什么是真正的团队。
3、团队的构成要素及发展阶段。
4、体验团队精神建立的过程。
5、学习解放军的团队精神。
备注：体验式活动、视频欣赏（亮剑）、小组讨论
第四部分有效授权——如何有效布置工作
1、该放手时就放手。
要放手让下属自己做。
学会换位思考。
将授权进行到底。
2、授权之道。
授权前应该具有的心态
被授权者的必备条件
如何适当授权
不仅要授权而且要有效授权
授权的个原则
授权的步骤
3、授权与控制。
授权是一种艺术。
风险：把错误的权力授予错误的人。
授权失衡。
授权失败的最严重表现：授权失控。
授权与控制的微妙境界。
第五部分激励下属——如何有效的激励下属
1、激励下属的原则
2、激励下属的技巧与方法
3、激励下属的手段与策略
第六部分管理中如何有效沟通
1、沟通的概念与作用。
2、为什么沟而不通。
3、有效沟通的技巧。
4、与上司沟通。
5、水平沟通。
6、与下属沟通。
7、心理沟通15原则。
备注：体验式活动（撕纸游戏）、情景模拟、小组讨论
第七部分领导的语言魅力
1、领导应该：多表扬、善批评
2、说话的温度
3、不同场景的说话方式
备注：体验式活动（你说我画、情景模拟、小组讨论
第八部分高效会议管理
1、当今会议面面观。
2、会议效率不高的原因及解决方案。
3、开会前的准备工作。
4、成功会议的五种策略。
5、如何对待会议中的意外情况。
6、会议记录。
7、会后跟进。
