课程详情
1、人际交往的黄金法则,白金法则
同事间关系冷淡;
上司下属间关系紧张;
你希望他人怎么对待你,你是……
他们希望你怎么对待他们,你是……
2.、个人情感账户
同事难亲近—存折收入岌岌可危
自我封闭—存折支出成负债
……
3、炼就同理心
我这个事情跟我没关系;
不需要理解别人;
我觉得我都知道;
……
炼就同理心是关键…
4、人际关系的6种模式
人输我赢巧取豪夺,坑蒙拐骗,损人利己。
人赢我输迫于压力,委曲求全,损己利人。
人赢我赢送人玫瑰,手留余香,利人利己。
人输我输杀敌一千,自伤八百,两败俱伤。
不输不赢生意不成情谊在,好聚好散,没有交易。
孤芳自赏自扫门前雪,独善其身。