课程详情
一、应收账款的成因及成本分析
应收账款对企业的潜在危害
不良应收账款形成的原因
常用的应收账款的分析工具
基础账款结算知识
二、债权的保障及完善内部催收程序
债权保障的5个基本要素
账款催收的指导原则
账款催收的内部程序完善
三、账款催收的方法
信函催收
电话催收的技巧
面访催收技巧
不同客户类型的催收方法
四、账款催收的技巧和案例分析
常见的拖延手法及对策
账款催收的实战案例分析
账款催收在企业信用管理中的角色
