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培训内容:
一、管理与领导
案例分析:中西方对管理的一些见解
1、管理与领导的定义
2、管理功能
计划、组织、指挥、协调、控制
3、PDCA工作管理循环
4、公司层级五大管理系统
5、组织管理的五个原则
二、工作任务的分类管理
第一步、改造你的任务清单(李明的原任务清单)
第二步、把工作任务放入四个象限
第三步、应用”猴子法则”走出第三象限
案例讨论:猴子法则练习题
第四步、进行第二象限工作
6、第二象限事务的目标分解与任务描述
7、任务清单与日程表
三、最重要工作的管理四原则
原则一、制定最重要的目标
1、对好点子说“不”
2、确定你最重要的目标
? 来自于日常事务之内的
? 来自于日常事务之外的
3、目标设定与执行结果的关系
4、实施步骤
第一步:考虑各种可能
第二步:按影响力排序
第三步:测试最棒的几个想法
第四步:定义最重要目标
案例解析:李明团队如何得出最重要的目标
互动环节:制定本单位最重要的目标
原则二、关注引领性指标及计划
1、最重要目标产出源在哪里?
2、滞后性指标和引领性指标
3、如何找到引领性指标
4、如何跟踪引领性指标的数据
案例解析:李明团队的引领性指标跟踪
5、 实施步骤
第一步:考虑各种可能
第二步:按影响力排序
第三步:测试几个最好的注意
第四步:定义引领性指标
案例解析:李明活动团队如何找到引领性指标
第五步、制定一个合理的计划
互动环节:制定本单位最重要的引领性指标及计划
原则三、建立激励性计分表
1、教练型记分表与选手型记分表
2、记分表就是一个目标视觉化的过程
3、运用计分表
第一步:选定主题
趋势线
速度表
柱状图
现场图
第二步:设计计分表
第三步:建立记分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活动团队记分表建立过程
原则四、建立规律问责机制
1、最重要的目标会议两原则
最重要的目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开。
永远不要把日常事务带到最重要的目标会议中来。
2、最重要的目标会议的内容
一.问责:汇报计划完成情况
二.回顾记分表:寻找成功和不足
三.计划:清除障碍,做出新计划
互动环节:李明活动团队例会问责过程