课程详情
课程大纲
第一部分 目标管理
设定目标的步骤与SMART原则
SMART原则解析
目标设定的9个要素
目标设定后的改变原则
目标的分解：
自上而下
时间
空间
目标管理中的常见问题及解决方法
目标设定不能量化
目标的达成时效要求不清晰
目标下达后的监督不到位
目标设定与企业经营战略结合不紧密
第二部分 执行力提升实战技能
1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
现场分组演练甘特图
2、OEC法的运用—每日工作跟进工具
OEC法样表解析
海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
此法在绩效考核工作中的应用
3、运用PDCA管理员工
PDCA管理的定义
如何宣导、达成PDCA
4、有效跟踪目标、防止失误
不能有效跟踪目标的常见现象
有效监督---放权不等于弃权
有效监督的问题点
5、加强组织的文控管理，有效降低管理成本、降低管理风险
文控的意义
大族激光总裁对文控管理的重视解析
文控管理的实施要点分析
密级规定
什么样的人适合做文控管理
文控部应该由什么样的上级管理
工作说明书与中涉及到文控管理的要点
6、培养员工强化时间管理
时间管理“象限法”
培养的好习惯
避免电话干扰
避免过多会议
制定日常计划
计划表样本分析
了解自己与他人的生物钟
同时做件事
利用好每周、每日的最好时间
测试自己时间管理上是否及格
7、引导员工有危机意识，加强危机管理
危机管理的意义
危机管理适合什么样的企业
企业5个发展阶段分析
危机管理的典型故事
生动的图例讲解危机管理
存在价值会议组织工作的细节
8、建立良好的企业文化
企业文化是什么?
企业文化的外在表现
企业文化的内在表现
企业如何抓企业文化
老板的训导观念传播企业文化
海尔集团的案例、视频演示
9、建全给员工的供血系统--培训
培训管理的意义
充分利用培训宣传企业文化、制度
培训管理的基础：
内训师建设管理
培训管理中课程开发、设计的要点
培训师授课技能中的要点分析
加入对员工生活有益处的内容
控场技巧
10、运用绩效考核激励员工--末位淘汰制的应用
末位淘汰制意义
制度要合法
制度要公示
绩效考评方法考虑因素
绩效考核的准备工作
落实与考核相关的人的培训工作
绩效管理的风险有哪些
如何尽量降低绩效管理的风险
正态分布法
评审系统
与薪酬挂钩的比例问题
11、指导员工做好职业规划、留人留心
SWOT分析法分析自己的优势、劣势
职业目标设定
认准自己内心深入的喜好
人们往往输在心态
拿破伦的故事
通过人格测评定自己的职业规划
PDP测评介绍
九型人格测评介绍
每组学员代表做自己的职业规划分析
12、指导员工做好压力情绪管理
积极的心理暗示
面对复杂的人际关系如何处理
杜拉拉升职记片段解析
如何缓解紧张情绪
面对镜子
瑜珈放松功
食疗法
冥想法
心理暗示法
相关案例、故事分析
13、强化团队建设与团队管理技能
团队定义
团队人员如何匹配
鲶鱼效应
人力资源管理的“三三三原则”
人尽其才、人事相宜
须注重人格分析
团队的5个时期分析
团队五个发展阶段的应对
团队合作的条件
团队合作的过程控制手段
管理流程图解析
A\B角方案
管理者的管理幅度
14、引导员工有很强的结果意识
如何建立员工做结果的心态、思维方式
相关案例、故事分析
15、指导员工细化会议管理
时间安排
会议记录
会后跟进
会议管理的问题要点
秘书如何跟进责任
总经理要通知大家开会，秘书会怎么做?
9段秘书处理会议管理的流程案例
16、提高管理者自身执行力及下属执行力的绝对关建因素--高效沟通
沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
尊重他人的节奏
企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
高层管理人员如何与员工沟通
让自己的语言更精准演练
选择有效的信息发送方式
史上最牛女秘书
如何让员工觉得受到重视
案例分析
如何与四种人格类型的人沟通
驱动型
外向型
分析型
