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课程大纲
第一部分：西郎山商务养生堂金牌团队建设
引言：会所员工的苦恼：
为什么任务都完成了，老板还是不满意？
为什么每天下班的时候，总感觉一无所获？
为什么我身边的同龄人，工资差异那么大？
为什么我也很辛苦啊，老板还是黑着脸？
老板的困惑：
员工太年轻，做事没有团队意识，想怎么样就怎么样
员工做事无结果，借口倒是一大堆
总是在思考，就是没行动
员工有苦劳、有疲劳，就是没功劳......
如何解决这些问题？——让我们从团队组建开始：
1、现场互动：团队组建（队形、队塑、队伍口号、队歌等）
团队组建过程中，总结六问：
是谁在下指令？
是谁在不停的想出 新的点子？
是谁在做 时间控制？
是谁在 动手写字？
在一个组织中，作为组长，你是否能迅速让大家在规定时间内完成任务取得胜利？
在刚刚的项目中，你做了什么贡献？
2、引出：什么是团队？
3、你在西郎山商务养生堂 这个团队中是担当什么角色呢？
引导思想：
当你可以为结果负责的时候，就是你升职加薪的时候。
当你是员工，就把自己当主管
当你是主管，就把自己当经理
当你是经理，就把自己当老板
当你月薪2000，就做出超出月薪2000的事情，才能获得更高的回报；
假设现在马上就提升你做店长，你还缺哪些能力？
第二部分：西郎山商务养生堂的团队力量提升
1．互动：现场组建团队建筑物
思维引导：
对于会所员工而言，任务是什么呢?(三事儿)：
完成差事:领导要办的都办了
例行公事:该走的程序走过了
应付了事:差不多就行了（心态）
对于老板而言，结果是什么呢？（三有)
有价值;
有绩效;
可考核.
分享点：没有完美的个人，只有完美的团队
2.要有补位的思想，西郎山商务养生堂团队的员工常说“这是我的责任”
我们的员工常常说“这是我的责任”，而不是“那是他的问题！凭什么怪我？！”
3.保持感恩、快乐的心态，做西郎山商务养生堂的“小太阳”
一个孝顺父母的人，
才是一个 懂得爱 的人，
才是一个有 完整价值观取向 的人，
才是一个 可担大任 的人。
——西郎山商务养生堂用人之本
4、西郎山商务养生堂全球代言人 宣誓词：
从今天开始，做一个温暖阳光的人，凡事都能积极看待，不传播抱怨的话，打击他人的话，对事情没有帮助的话，因为我是一个正在进步的成功者！
从今天开始，多花时间去爱，少花时间去恨
多花时间去成长自己，少花时间苛责他人
闭上抱怨的嘴，迈开行动的腿！
感谢我的父母，无条件的包容我
感谢我的爱人，给我爱的力量
感谢我的领路人，给我鼓励、鞭策
更要感谢的是我自己！正因为我的坚持与努力，才让西郎山商务养生堂这个名字如此响亮！这里见证了我的困惑、挫折，更见证了我创造的奇迹！
西郎山商务养生堂全球代言人：（ 姓名 ）
5、狼性团队的启发：
头狼信条之1：不屈不挠、坚持忍耐
头狼信条之2：懂得合作的人才会成功
头狼信条之2：懂得合作的人才会成功
头狼信条之3：只有奔跑才能捕到猎物
头狼信条之4：忠诚于团队，学会感恩
头狼信条之5：绝不能一成不变的看问题
6、总结：
对于我们会所的每一个员工，每一个困难后面，都是一个机会
公司找你来就是让你解决问题，没问题你立刻失业。
你白天上班，私下又说公司不好，就是在出卖自己的身体和灵魂。
你享受了公司带来的荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈
互动：团队评估
