课程详情
课程大纲
第一讲：沟通之概述与方法
沟通的目的和理解方式
沟通的要素
肢体语言与信息漏斗
沟通的策略
沟通的原则
沟通案例
团队沟通
第二讲：会议沟通与六顶思考帽
如何有效组织会议
如何应对会议中的困境
提高会议效率的六顶思考帽
传统思维的误区
系统使用六顶思考帽
第三讲：执行之目标明确
目标的“三步”
目标的制订“五要素”
目标制定程序
目标论证方法
目标分解原则
目标制定案例
对待目标理念
第四讲：执行之过程纠偏
问题不清零，发展等于零
问题管理七步法
如何实现问题清零
高效执行的OEC管理
日清实现形式
两会一表实施
第五讲：执行之团队打造
客户价值——执行的动力与方向
小故事感悟执行力文化
团队文化建设
企业的核心价值观
我们必须正确回答的三个问题
团队文化如何落地
