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课程大纲
自主沟通术
——李全春著
全春自主妙沟通，和颜悦色由心生；
和气生财有爱心，心想事成口是门；
看人顺眼睛传神，欣赏别人自提升；
境界高远有使命，格局大气有责任；
我与他人胸怀竞，我与他企境界争；
有恩有德遇幸运，有德有福才高兴；
体道悟道是过程，最后得道是根本；
好人不做坏事情，只有时间做好人；
同流交流能交心，心和意合交易成；
改变姿态练内功，思考表达先行动；
计划周到筹于心，百功千利万世名；
团队意识口才撑，竖起耳朵人一群；
正见好思和语音，好念精进顺沟通；
沟通用心始家庭，有效合作成一统；
情绪波动心自静，从心开始好品行；
枝节不纠重在成，注重结果好沟通；
沟通要素必记清，文字语言信息真；
声音语言感觉诚，肢体语言态度恳；
影响效果也不行，场合情绪和气氛；
基本步骤心中明，点头微笑用心听；
笔脑同记有回应，铭刻在心重应用；
同理喜悦善包容，赞美大爱沟通真；
情感信息想互动，对错不分立场明；
未先开口露笑容，力量愉悦活气氛；
冲突障碍出笑声，成功阶梯自提升；
放下承担才可能，舍弃获得是真金；
心大台大有人撑，分忧解难得信任；
杀生只是为放生，吃肉植物好生存；
用人之长全能人，用人之短都无能；
人才必须口才行，有才无口不好用；
怀才就像妇怀孕，怀的够大自出生；
学知炼能修心胸，念起觉迟难成精；
精通目的为应用，用好知识显潜能；
别人短缺雪中送，你的价值奇又神；
思维万力源吸引，心智互通显元神；
为成大事交高朋，人生旅途走捷径；
投资大脑装经文；为给自己开光明；
传统精华多继承，犹如身边跟圣人；
全部时间自提升，没有时间再嫉恨；
如果认为还不幸，幸运朋友亿万翁；
出色完成无用工，当今世界最愚笨；
了解别人算聪颖，认识自己智慧神；
聪明心态要端正，心态倾斜误自身；
治家治企是孝能，治国平天下真行；
了解人道天道明，开启商道人生融；
种下善念良知生，良知生发道德成；
道德标准习惯性，习惯性格生命运；
销售买卖要想成，帮助顾客要真心；
满足别人销售盈，一个儒字道真经；
企业营销有利润，不懂营销是成本；
良性营销好员工，顾客续认你成功；
你是谁人客关心，客得好处最要紧；
不拒品服绝平庸，拒绝开启我潜能；
生活财富之根本，财散人聚时来运；
挣钱只为花钱充，钱多钱少都有用；
无时少空最贫穷，不懂花钱是傻人；
酒能乱性也养性，成佛成仙看怎用；
酒肉过度染红尘，千秋大业壶茶清；
调查研究需过程，解决问题断而定；
多有干扰价连城，用人所长短处容；
天上人间变永恒，千年动物能成精。
