课程详情
课程大纲:
介绍常用的评估方法和模型
介绍最新柯氏四级评估模型及评估方法
各个评估层级的常用评估工具概览
如何设计一个可实施、可衡量的评估计划
如何根据实际需要和资源具备度匹配评估工具
审核评估计划以确保评估计划的落地实施
如何设计和开发具有良好信度和效度的评估工具
调研问卷
访谈问卷
标准参照型考题
在岗观察
绩效考核清单
其它种类的三级行为改变工具开发
评估工具开发的汇总点评
如何收集有效的评估数据
如何针对不同种类的评估数据进行准确分析
如何撰写适合于不同利益群体的评估报告
如何针对不同的利益攸关方进行评估结果汇报
制定评估项目及评估工具开发的行动计划