课程详情
课程大纲：
一.培养责任感——责任决定成就
1、艾哈瓦里的责任观
2、从洗马桶看就业观
3、ＥＭＢＡ管理名言
4、让上司知道
5、让上司放心
6、让上司轻松
7、让上司省事
8、让上司高效
9、让上司圆满
10、让上司信任
离场测试
服从老板的6大守则
二.拥有积极心态——决定管理的成功
1、面对被虐待的态度
2、面对失败的态度
3、凡事一定有方法——是不是“不可能”
4、太棒了
5、安东尼•罗宾的电话态度
6、除了认真还是认真
7、态度杠杆的结论
三.培养团队精神——团队战胜一切
1.认识团队
2.培养团队精神
3.建立工作团队
4.集思广益的团队原则
5.建立良好人际关系
四.化解人际冲突——关系铸就人生
1.冲突的定义
2.引发冲突的原因
3.价值案例研讨
4.冲突处理五种模式
5.冲突处理的流程
6.双赢思维
五.塑造最佳习惯——决定管理命运
1.习惯的定义
2.如果要改变习惯，看看：什么最难改？
3.如何重塑习惯
六、关注细节——决定事业成败
1.从日本的饭店和新加坡机场看到的
2.第一位黑人国务卿的成功秘诀
3.从复印纸看到的细节
4.来自美国的一组统计数据：
5.细节杠杆应用之流程改造
七、执行力技能----打造个人职业基石
1.目标与计划管理
2.个人绩效管理与改进
3.合理利用自己的时间
4.个人职业生涯规划
