课程详情
培训对象
中层干部 基层主管
课程收获
针对营销人员(客户经理等),“看电影学营销”课程,将透过剧情匠心独运的演绎技巧,让学员学习和感受下列实用营销技能:
成功营销的五个关键;
客户沟通中赢得客户信任和好感的关键操作要点;
推进客户关系的方法和技巧
提升产品介绍的
课程大纲
功营销的五个关键点
视频观摩:《谈判专家》
总结:成功营销的关键
客户沟通中赢得信任和好感的技巧
从《神医喜来乐》谈起
左脑建立信任:信任的六大操作要点
右脑赢得好感:喜好五要素
从上海钓鱼案谈起
《亮剑》之赵刚做俘虏兵工作片段
电话沟通时赢得好感的四个诀窍
开场寒暄的话题选择
“非正式沟通能力”的重要性与谈资
推进客户关系的操作手法
建立客户好感的三种实用操作方式:感性沟通、荣辱与共、关系标志
客户拜访与沟通综合案例:《优势合作》两个片段
如何把握客户需求?
《绝望的主妇》片段:为何要掌握客户需求
《在云端》:从裁人的说服中,我们能够看出什么?
送礼的艺术
换位思考的力量:营销的关键“心法”
《亮剑》片段:为什么李云龙打了胜仗还受处分?
为何要“培养上司眼界”?
《蜗居》片段:感受换位思考的力量
沃尔玛的一张照片带来的
如何提升产品介绍的说服力
《绝望的主妇》片段
“理财表”的使用
《疯狂的赛车》:徐峥的产品介绍好在哪里?
扑克牌训练:构建情景能力的训练
《当幸福来敲门》:营销心态专项修炼
片段1:主动、积极
片段2:坚持、主动
片段3:这个大客户是怎么被搞定的?