课程详情
培训受众:企业中基层管理者
课程收益:熟悉和掌握测量团队成员敬业度的工具
管理者熟练掌握根据组织的要求设计团队目标的方法和工具
掌握为下属提供支持方法
掌握激励下属的方法和工具
掌握了解和理解下属在团队中的精神需求
课程大纲:【培训大纲】
一、新时代新环境下的管理挑战
1、新时代、新环境背景下的员工的职业心理特征
2、新的管理理念的要求
二、员工的敬业度的对组织的影响
1、什么是员工的敬业度
2、员工敬业度对组织的影响
3、如何测量员工的敬业度
三、提升员工敬业度路径和方法
1、识别员工的特长
1）什么是职场的“天生我材”
2）怎样让“天生的我材”真有用
2、如何帮助下属明确工作要求
1）明确工作要求对员工敬业度的影响
2）设计下属的工作目标
3）提供下属所需要的资源
3、如何从管理的角度为下属工作支持
1）对下属的支持对员工敬业度的影响
2）界定下属的才能
3）发挥下属特长
4）给予下属关注
5)）帮助下属成长
6）如何向下属委派工作
4、如何营造良好的团队氛围
1）良好的团队氛围对员工敬业度的影响
2）从每个下属哪里获取营养
3）把个人价值与组织目标结合起来
4）发挥出每个人的创造力
5）让团队成员同舟共济
6）欣赏和赞赏你的下属
5、让下属感受到成长和发展
1）下属感受到成长和发展对其员工敬业度的影响
1）让员工看到成长，树立信心
2）工作学习化，学习工作化
6、经理人如何避免影响下属敬业度的认知偏差
1）刻板印象：不要认为人就是这样
2）晕轮效应：不要认为一好百好
3）犄角效应：不要认为一丑百丑
4）首因效应：不要依赖第一印象
5）近因效应：不要忘记过去
四、形成你提升员工敬业度实践计划
