课程详情
一、课程背景:
一个国家,法律为大;一个企业,制度为先。法律面前没有特殊公民;制度面前也没有特殊员工。制度就是企业的“法”。有很多企业都有非常完美、完善的制度,但都形同虚设!在企业管理执行的过程当中不是过度的偏左就是过度的偏右!这些都是企业管理执行过程当中出现存在的现实问题点!
二、培训目的
积极有效合作,树立合力制胜的信念;
树立主动沟通的意识,学习有效的沟通技巧,加强部门间的协调、沟通
发现团队问题,培养团队领导能力、改善团队管理方法;
提升领导力,增强责任意识,建立高绩效团队;
二、培训目的分解:
1、加强团队有效合作,树立合力制胜的信念;
目标分解:1)学习寻求团队解决问题的正确途径;
2)学习换位思考;体谅其他部门工作的困难;
3)学习分析整体目标与局部任务之间的关系;
4)团队角色合理分配,人力资源合理运用;
5)培养工作的积极性和主动性。
2、树立主动沟通的意识,学习有效的沟通技巧;
目标分解:1)改善沟通技巧,学习运用多种沟通方式交流,
2)主动沟通,根据实际情况运用不同沟通方式达到最佳沟通效果;
3)检验沟通技巧,了解影响沟通的障碍;
4)体会良好的沟通对团队合作的重要性;
5)避免沟通过程中的信息衰减和单向性。
3、增进学员相互认知和理解,提高团队的宽容;
目标分解:1)体会信任和责任,信任和责任的相互关系;
2)建立换位思考的意识,站在对方的角度思考问题,相互理解;
3)培养因人而异的有效沟通技巧,做好事并且把事情做好。
4)体会共同分享战胜困难的喜悦,增强团队的凝聚力和归属感。
4、发现团队问题,培养团队领导能力、改善团队管理方法、提升团队执行力;
目标分解:1)管理变化的能力
2)资源的合理运用,团队角色的合理分配;
3)培养计划、组织、协调能力;
4)培养决策和统筹意识;
课程收获:
1、了解什么是执行力;
2、熟知执行不力的三大核心原因;
3、了解解除执行障碍的三大观念;
4、清晰授权执行人的八大特质;
5、熟练运用授权执行力的十大流程;
6、领导管理为什么累的三大原因;
7、领导如何处理执行冲突;
8、明确制定执行模式的九大步骤;
适用对象:
所有从事管理并希望在管理执行方面有所建树和成就的中高级管理者,他们需要管理技能、执行的技巧和整体执行协调能力来面对今天和未来的挑战。
授课方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、视频观看、游戏及经典案例分享、现场练习、小组讨论、角色扮演等
课程大纲:
第一部分:执行力概论及来源
一、抛出什么是执行力的问题点
二、众说纷纭对执行力的看法、想法及观点
三、清晰的认知什么是结果
四、了解企业中,任务与结果、态度与结果、职责与结果的区别
五、经典案例来论证执行力中的结果概念
第二部分:执行不力的三大核心原因
一、相关数据调查企业为什么执行难、为什么执行力不强?真正的原因是什么?
1、企业文化的原因;
2、制度的原因;
3、人员执行的原因。
第三部分:解除执行障碍的三大观念
一、没有条件
1、管理是盯出来的
2、能力是练出来的
二、没有借口
1、佛家讲:因果关系
2、执行讲:果因关系
三、没有不可能
1、全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
2、心法大于方法,方法总比问题多
第四部分:授权执行人的八大特质
1、自动自发 2、信守承诺
3、勇于承担 4、应变能力
5、乐于学习 6、成果导向
7、意志力强 8、成全精神
第五部分:授权执行力的十大流程
1、阐述价值员 2、自动自发
3、公开竞选 4、公开投票
5、庄重承诺 6、制定措施
7、检查有力 8、成果导向
9、贯彻到底 10、赏罚分明
第六部分:领导管理为什么累的三大原因
一、管理者不授权
1、不授权的根原是什么;
2、案例深入分析探讨。
二、管理者接受反授权
1、什么是反授权;
2、案例分析;
3、企业如何杜绝反授权现象
三、管理者插手已授权
1、什么是插手已授权;
2、管理者为什么要插手已授权
第七部分:领导如何处理执行冲突
一、如何学习制定工作计划及个人计划
1、为什么要制定工作/个人计划?
2、如何制定适合自身的工作/个人计划;
二、如何提升自身的行动力
1、行动力对自身的重要性;
2、说一千、道一万,如何付出行动!
三、如何学会跟他人(部门)合作
1、合作对提升执行力的重要性;
2、如何展开跟周边同仁进行合作。
四、如何提升工作效率
1、如何学习提升工作效率;
2、提高工作效率对执行力的帮助。
第八部分:执行模式的九大步骤
1、挑选执行人的三大特质
2、明确目标成果的三大要素
3、明确期限的三大准则
4、制定措施的六大核心方法
5、制定补充措施的四大方式
6、明确检查流程的五大手法和检查人的三项特质
7、如何奖惩治的十大核心观念
8、共识与承诺
9、备忘应注意的四个要点