课程详情
第一部分 复杂化
内容提要：
一、 复杂化问题的定义
二、 复杂化问题的种类及危害排序
三、 复杂化问题的“主犯”
四、 复杂化问题的诊断工具及使用方法
第二部分 简单化之道
内容提要：
一、 简单化定义
二、 简单化益处
三、 简单化策略
四、 简单化方法、技巧及经验
第三部分 问题及策略
第一章 人员复杂化问题及简单化策略
内容提要：
一、 人员复杂化问题的具体表现及产生根源
二、 如何改变复杂化问题中的人为因素
（一）采取措施要按部就班
（二）打造简单化的企业文化
1、聚拢人心
2、创造条件
3、付诸行动
4、巩固成果
第二章 决策复杂化问题及简单化策略
内容提要：
一、 决策是什么
二、 决策复杂化的症状
三、 决策复杂化问题的产生根源
四、 决策简单化的五大步骤
五、 有效使用决策简单化的科学方法
六、 如何保证决策的有效执行
第三章 结构复杂化问题及简单化策略
内容提要：
一、 企业结构的简要介绍
二、 企业结构复杂化的判断标准
三、 企业结构复杂化产生的原因
四、 如何简化企业结构设计
第四章 产品与服务复杂化问题及简单化策略
内容提要：
一、 低绩效产品与服务就必须淘汰吗
二、 简化产品与服务复杂化问题的关键步骤
三、 缓解产品与服务复杂化问题的方法
第五章 日常工作复杂化问题及简单化策略
内容提要：
一、 如何判断日常工作是否已经复杂化了
二、 企业日常工作复杂化都藏匿于何处
三、 如何使日常工作变得简单轻松
1、 会议简单化策略
2、 报告简单化策略
3、 沟通简单化策略
第六章 流程复杂化问题及简单化策略
内容提要：
一、 流程的作用、分类、复杂化的危害及产生原因
二、 流程复杂化的表现形式
三、 如何简化流程复杂化问题
第四部分 课程回顾及需要澄清的几个观点。
第一节 课程回顾
第二节 需要澄清的几个观点
观点一：工具箱理论
观点二：有没有解决企业管理工作复杂化的“万能钥匙”
观点三：如何牵住解决复杂化问题的“牛鼻子”
观点四：你的能量真的超乎你的想象吗
观点五：解决各类复杂化问题会不会出现掐架的情况
