课程详情
课程大纲
作为一线主管如何配合好上司的工作，如何在上司面前展现自己，将自己的能力恰当的发挥出来，以优异的业绩完成团队的目标，实现自己的价值。一线主管，既是主宰企业、影响企业最重要的群体，也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置，主管常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为一线主管，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。
本课程针对一线主管的工作特点，详细介绍了一线主管应具备的综合素质，通过案例分析，游戏互动的方式，帮助一线主管解答工作中的种种困惑，提供具有操作性和指导性的工作方法和思路。
课程目标
——通过学习本课程，您将理解和掌握：
1.一线主管必备的心态和素质
2.一线主管的角色认知和角色定位
3.如何做好工作计划
4.与上司相处的6大原则
5.如何激发员工的工作热情
6.案例互动
7.团队游戏分析
