课程详情
模块一：什么是合作创造价值（CFV）
1.为什么需要学习CFV
2.CFV定义
模块二：与客户沟通
（一）沟通前的准备
1.客户经营模式
2.客户财务术语
3.客户联系卡
（二）沟通中的的技巧
1开场白
2 “闲话”的目的
3：练习倾听、提问
模块三：创造：提供有价值的合作建议
（一）探寻差距
1.什么是差距
2.差距描述公式
（二）有价值的合作建议五步骤
1.挖掘客户需求
2.找到和客户的相同点
3.说客户能听懂的话
4.以客户为导向想问题
5.让客户先体验到销售代表建议带来的好处
模块五：协调：有说服力的演示结构
1. FABE的话术
2. 有说服力的演示结构
3. 处理客户异议的两个技巧
模块六：执行制胜
1. 确定计划实施的每个步骤和执行人。
2. 预见容易出现问题的结点。
3. 准备应急预案
4. 经常巡视整个流程。
