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【培训大纲】
PartI:8D&QC7Overview
1.8DOverview概述
2.QC7OverviewQC7工具概述
PartII:Introductionof8D8D工作方法简介
1.OriginoftheEightDisciplinesconcept8D工作方法的起源
2.UsageScopeandTargetof8D8D适用范围及目标
3.Applicationof8DApproach8D工作方法的运用
4.8DApproachProcess8D处理问题流程图
PartIII:Stepsof8DApproach8D工作方法的8个步骤
1.D0：PrepareandCreateAwareness准备与评估
1.1执行紧急反应计划(ERA)
1.2评审使用标准以确保执行G8D是合适的
2.D1：EstablishTeam小组成立
2.1建立小组的方针
2.2小组的角色、角色的功能和它们是怎样执行的
2.3小组操作程序的三个要素
2.4小组配合的特性
3.D2：DescribetheProblem问题说明
3.15W2HAnalysis5W2H分析法；
3.2SMART原则
4.D3：ImplementandVerifyInterimContainmentActions(ICA)实施并验证临时措施
4.1定义和解释临时控制行动的特征
4.2验证和证实
4.3怎样验证和证实ICA
5.D4：IdentifyandVerifyRootCauses确定并验证根本原因
5.1原因分类
5.2确定根本原因的步骤
5.3确定问题逃出点(RootCauseofEscape/EscapePoint)
5.4验证根本原因和问题逃出点
5.55W技术
6.D5：ChooseandVerifyCorrectiveAction选择并验证永久纠正措施
6.1决策七步法
6.2防错法(Poke-Yoke)
7.D6：ImplementandValidatePermanentCorrectiveActions（PCA）实施永久纠正措施
7.1计划执行PCA的要素
7.2问题预防
8.D7：PreventRecurrence--PurposeandTools预防再发生
9.D8：CongratulatetheTeam小组祝贺
PartIV:Summary总结
1.StrengthsandLimitationsof8D对8D工作方法的评价
2.Differencebetween8DandOtherTools8D和其他工具方法的差异
PartV:CaseStudyandApplicationWorkshop8D经典案例和应用讨论
