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课程大纲
企业文化概论与企业文化诊断
一、企业文化概论
1. 企业文化的结构与内涵
2. 企业文化的形成与发展
3. 企业文化的作用
4. 企业文化的要素
第一天上午
二、企业文化的分析与诊断
1. 企业文化建设常见的误区
2. 企业文化建设与企业发展战略的关系
3. 企业文化建设与品牌文化
4. 集团企业文化中的母文化与子文化
5. 企业文化精神层（观念）的分析与诊断
6. 企业文化制度层（行为）的分析与诊断
7. 企业文化物质层（识别）的分析与诊断
8. 企业文化案例分享
9. 互动讨论：为什么办公室标语的内容忘记了？这家公司文化建设的误区在哪里？
三、建立共同的愿景
1. 建立企业共同愿景
2. 愿景举例
3. 使命举例
4. 企业的价值观
5. 企业文化案例分享
四、企业文化形象设计
1. 企业文化形象设计的要素
2. 企业文化精神层设计（ＭＩ）
3. 企业文化制度层设计（ＢＩ）
4. 企业文化识别设计（ＶＩ）
5. 企业文化案例分享
五、培育具个性的企业文化
1. Microsoft：别具一格的文化个性
2. 以人为本：爱立信中国公司
3. 个性企业文化分享
4. 互动讨论：我们的企业文化应具有什么个性？
六、企业文化的包容与创新
1. 融入公司的企业文化
2. 企业文化的整合与包容
3. 跨文化管理的文化整合三纬度
4. 变革形成执行型文化
5. 执行文化的四个维度
7． 企业文化的创新
8． 企业文化案例分享
二、企业文化建设的三阶段
1. 前期调研阶段
企业文化访谈
企业文化现状导向的调研及定向
企业文化的梳理
2. 中期确认阶段
与企业高层的研讨
共识的达成
企业文化手册
3. 后期推导阶段
企业文化的故事
企业文化的传承
4. 先进性企业文化的建立
上建设软件公司的子文化
案例介绍：中行佛山分行的企业文化建设
互动讨论：我们如何在理解中行企业文化基础
第四部分人本管理与对人的激励
一、人的动力体系
1． 本我、自我、超我
2． 人的动力结构
3． 两个动力的驱动
二、自我与超我的
有机结合
1． 员工行为管理的实质
2． 组织对人的吸引力
3． 心理结构假设中国传统文化的影响
4． 自我与超我的平衡
5． 激励三层次理论
6． 建立人本管理理念
三、建设以人为本的企业文化
1． 建立以目标管理为导向的激励体系
2． 绩效管理及应掌握的技巧
3． 评价下属与激励下属的技巧
4． “热椅游戏”及其对我们的启示
互动讨论：我们如何建立以人为本的企业文化？
