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《营销理论与营销基础培训》课程大纲
营销基础 1.市场营销学概述
2.市场营销学与相关学科
3.市场营销的内涵(讨论:实践1课时)
4.市场营销观念
5.市场营销组合的扩充与演变
营销战略 1.战略计划过程
2.市场营销管理过程
3.市场营销环境的概念
4.微观环境构成要素
5.宏观环境构成要素
市场调研 1.市场调研的过程
2.市场营销数据分析
3.市场需求预测
4.估计市场需求量的方法
市场分析 1.消费者市场特征
2.消费者购买行为的影响因素
3.消费者购买行为模型
4.消费者购买决策过程
5.组织市场的特点(角色扮演:实践1课时)
6.组织市场的类型
目标市场战略 1.市场细分的涵义
2.市场细分的依据
3.目标市场的选择模式
4.定位的方法(模拟场景:实践1课时)
产品管理1
1.产品组合策略
2.产品整体概念
3.产品生命周期
4.产品的商标管理
5.产品的包装管理
产品管理2 1.新产品开发的必要性
2.新产品开发步骤
3.新产品创意
4.品牌定位
5.品牌策略(讨论:实践1课时)
服务营销 1.服务的特征
2.服务质量管理
3.服务便利管理
4.服务的有形展示
5.服务的营销组合策略
价格管理 1.影响定价的因素
2.定价的常用方法
3.定价的策略
4.价格变动和企业对策(案例分析:实践1课时)
渠道管理 1.分销渠道的涵义
2.分销渠道的职能
3.分销渠道的类型
4.批发商与零售商的职能分配(情境模拟:实践1课时)
广告管理 1.广告调查
2.广告设计策略
3.广告制作策略
4.广告使用策略
5.广告效果测量(调查:实践1课时)
促销管理 1.销售促进的特点
2.销售促进活动的策划
3.公共宣传的特点和涵义
4.有新闻价值事件的创造(应用:实践1课时)
团队管理 1.销售队伍的作用
2.销售队伍的区域设计
3.销售队伍的组建
4.销售队伍的激励
5.销售队伍的薪酬体系
6.销售队伍的调整