课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
一、建立良好的交往情势
二、消除警戒心
三、消除警戒心的方法
1.真诚能消除戒心
2.表现若无其事的态度,制造偶然发生的情况
3.以退为进消除戒心
四、引发谈话的方式
五、感情投资的妙方
六、联络感情的技巧
七、赞美的威力
a.做一个美好的发现者
b.挖掘不明显的优点加以赞扬
c.最少期望时,感谢别人
d.赞扬行动和品性而非本人
八、赞扬的方式
九、批评的技巧
十、赢得争论的方式
十一、使你成功的秘诀
十二、增加你的吸引力