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战略性人力资源管理
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课程大纲
一、目前企业人力资源管理普遍存在的难题与对策
1、缺乏人力资源战略规划
2、忽视最基础的工作分析
3、“救火式”的招聘，而且常常出现“招人难”
对策：做好战略性人力资源规划，掌握招聘的核心技巧，有效提高应聘者加入公司的高度意愿
4、对员工的培训构不成体系，而且培训效果难以转化为生产力
5、绩效考核流于形式，对员工难以起到真正的激励作用
6、对HRM的战略地位认识不足
二、战略性人力资源管理的概论
1、战略性人力资源管理的内涵
1)战略性人力资源管理的定义
2)战略性人力资源管理的主要内容
3)战略性人力资源管理的核心理念
2、战略性人力资源管理系统的构成
3、战略性人力资源资源管理和公司战略的关系
三、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别
1、两者之间的区别
2、战略性人力资源管理的责任
3、战略性人力资源管理对人力资源部门的要求
1)事务专家2)员工的主心骨3)变革的推动者4)战略合作伙伴
4、战略性人力资源管理的四大核心职能
四、战略性人力资源规划
1、人力资源规划的内容
2、人力资源规划的方法与工具
1)德尔菲法2)短期预测法3)统计预测法
3、人力资源规划的流程
五、招聘管理体系
1、企业招聘策略的选择
2、招聘渠道资源建设：几种常用招聘渠道的核心操作技巧
3、几种典型面试测评方法与工具的运用
1)结构化面试的核心技巧
2)行为描述法(STAR)的应用
3)领导小组测评技术的有效应用
4)心理测试测评技术在面试中的运用
5)文件筐测评技术对中高层人才面试的应用
案例1：某上市企业面试培训专员
案例2：某上市企业对财务经理的情景面试
4、核心人才的“非常规”招聘渠道与面试流程
5、招聘管理体系设计流程
6、有效解决新入职员工“留不住”的六大策略
六、基于战略导向的绩效管理体系
1、世界领先企业的绩效管理具有的特征
2、战略导向的绩效管理与一般绩效管理的区别
3、平衡计分卡
1)平衡计分卡的四个维度
2)平衡计分卡的实施步骤
4、关键绩效指标(KPI)的应用
1)关键绩效指标体系建立流程
2)KPI在实际工作中的应用
5、360度绩效评价
1)360度评价的优、缺点
2)360度绩效评价应用须注意的问题
6、如何让绩效考核不流于形式，对员工真正起到激励作用
对策1：掌握基于“客户理论”的绩效考核运用技巧
对策2：让年终绩效奖金发挥最大效用
七、战略性人力资源管理模式发展的新趋势
1、虚拟网络化趋势
2、组建并管理创业团队
3、学习型组织将成为组织形态的主流模式
