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有效沟通和影响力

  • 发布日期:2015-09-03
  • 浏览次数:764
  • 所属领域:沟通技能
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课程详情

课程大纲

 

 

1、什么是沟通

2、沟通的目的

3、沟通的作用

4、沟通三要素

5、沟通的身份认知

6、素养准备

7、沟通类型特点与一般应对

8、沟通的方式

8.1沟通媒介品类、特点与作用

8.2不同身份之间的沟通技巧

8.3正确表达

8.4用心倾听

8.5沟通方式选择

9、沟通的障碍

10、沟通禁忌

11、沟通的应知应会50条

12、沟通的心理学技巧

13、职场常用沟通要点

14、沟通技巧测评


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刘峰松
刘峰松
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:领导力、
授课费用:面议