课程详情
课程内容
第一部分:狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第二部分:销售拜访前五项准备
1. 拜访前5种心态的准备
2. 拜访前8项礼仪的准备
3. 拜访前客户背景的8项准备
4. 拜访前6种工具的准备
5. 拜访前6个问题的准备
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:销售沟通十项核心技术
1. 沟通的3大原理
2. 销售问话的2种方式
3. 开放式问话的5大时机
4. 封闭式问话的5大时机
5. 沟通挖掘需求的黄金6问
6. 沟通中聆听的6个技巧
7. 沟通中赞美的6个技巧
8. 赞美客户的6句经典术语
9. 沟通中认同客户的5种方法
10. 认同客户的6句经典术语
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第四部分:七种客户类型分析及攻略
1. “从容不迫型”分析及攻略
2. “优柔寡断型”分析及攻略
3. “自我吹嘘型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第五部分:客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人情关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第六部分:产品价值塑造五种绝招
1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项
2. 产品介绍及价值塑造5个关键
3. 产品价值塑造3项法则工具
4. 说服客户的2大力量
5. 产品价值塑造3维故事法
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第七部分:客户五种异议解除方法
1. 解除价格异议的5个技巧
2. 解除品质异议的5个技巧
3. 解除销售服务异议的5个技巧
4. 解除对接人权限异议的5个技巧
5. 解除客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第八部分:谈判促进成交六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
6. 回款谈判的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第九部分:黄金服务致胜五大法宝
1. 优质客户服务6大准则
2. 客户抱怨的5种心理
3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4. 帮助客户拓展事业的5大方法
5. 客户关系维护的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
