课程详情
课程大纲
针对行业
通用
培训对象
各部门主管、工程师、技术员、基层班组长及骨干员工
课程收益
通过全员参与改善活动，树立正确的QCC活动改善理念
掌握QCC活动开展的步骤和方法，并能独立开展QCC活动
建立健全QCC活动持续改善体系
通过QCC活动，提升中基层管理者改善现场、质量、效率、成本等的能力
通过全员参与，发掘并培养具备良好潜质的优秀骨干人员，促进基层人才培养
课程大纲
课程背景：
市场竞争越来越激烈，而提高产品质量，持续降低企业管理成本，是企业致胜的关键因素。
如何才能提高产品质量，持续降低企业管理成本，并且不必花费经理或工程师的大量时间？
QCC活动成为许多企业推动持续改善的首选，QCC活动能够充分发挥员工的潜能和创新能力，发扬团队合作精神，实现全员参与改善，最终达到提高企业竞争力的目的。
日本能从二战后的废墟上迅速崛起，屡创经济奇迹，很大程度上得益于他们独创的品管圈（QCC）活动。到1966年4月，日本就有超过10，000个品管圈，每个圈平均节约2.4万元，整体改善达20多亿美金。在中国尽管有很多的企业在实施QCC，但它的效果还远远未充分发挥出来，以下为期两天的QCC课程将通过大量的案例展示QCC是如何实现改善的，并让学员通过对身边实际案例的练习透彻掌握QCC实施的每个步骤。
课程大纲：
QCC基本知识介绍
QCC的起源
质量、质量管理、全面质量管理的发展历程及含义
QCC活动的特征与组织架构建立
通过实际案例分享，了解QCC的特征与作用
如何组建QC小组
搭建QCC持续改善组织架构，制定相关部门职责
如何在企业内部推进QCC活动持续健康发展
PDCA循环
熟悉PDCA循环基本知识
掌握PDCA循环核心思想及各环节要领
学会使用PDCA程序分析和解决问题
PDCA程序如何应用在QCC活动中
QCC活动的开展步骤
QC小组类型及其特点
如何选择改善课题
现状调查的要领及注意事项
设定目标的步骤、原则和方法
原因分析的要点，如何确定要因
如何制定有效对策并实施对策
效果检查的目的和方法
如何将改善措施进行标准化并进行推广
QCC活动总结
统计工具在各个阶段的应用
QCC活动改善成果的发布、评审与激励
QCC成果的整理和发布
评审QCC成果的方法
如何建立有效的激励体系
优秀QCC成果分享
分享国内优秀QCC成果
